經(jīng)歷了疫情,D女士深刻意識到健康的重要性,2021年1月,D女士在富德生命人壽荊州中支為自己投保了兩份《富德生命如意福兩全保險(分紅型)》,累計保額331200元,希望通過保險給自己穩(wěn)定的退休生活一份保障。
天有不測風云,人有旦夕禍福。2023年12月14日,D女士像往常一樣外出,不幸卻突然降臨,在D女士過路口時被突然違規(guī)行駛的電動車撞傷,經(jīng)醫(yī)院救治無效后于12月22日身故。D女士的家人在整理遺物時發(fā)現(xiàn)了兩份保單,向保險公司富德生命人壽提出了理賠報案。荊州中支工作人員收到客戶報案后,第一時間確認相關信息,開展調(diào)查流程,走訪事故現(xiàn)場了解出險情況,并協(xié)助客戶家屬收集理賠資料。1月11日,D女士家人將收集完整的理賠資料交至中支柜面,公司于1月12日向D女士家人一次性給付身故保險金420000元、保單紅利12240.17元,及利息86.99元。
收到理賠款后,D女士的家人對富德生命人壽的理賠服務表示了感謝,這次理賠無疑是雪中送炭。雖然D女士已經(jīng)離世,但是這43余萬元的保險金卻能繼續(xù)陪伴著她的家人、守護她的家庭。
因意外、疾病導致的悲劇屢見不鮮。對于他人來說,一次事故可能只是一個故事、一串數(shù)字,但對于傷亡者家庭來說,則意味著永遠的悲痛。明天和意外不知道哪個先來,但通過一份保險,就能給自己多一份保障,給家人多一份關愛,給家庭撐起一把阻擋意外風險的保護傘。