吳先生有較強(qiáng)的風(fēng)險意識,通過業(yè)務(wù)員介紹,2019年2月,吳先生為自己在富德生命人壽投保了《富德生命長盈五號兩全保險(萬能型,2019版)》(保額 8萬元)。
2023年3月,吳先生因肝癌在家中去世。妻子張女士在清理遺物時看到了這份保險合同,并根據(jù)合同上的聯(lián)系方式,及時撥打保單報案電話。富德生命人壽咸寧中支的理賠專員在接到張女士的報案后,詳細(xì)地指導(dǎo)張女士準(zhǔn)備理賠所需的資料。2024年3月4日,張女士前往咸寧中支柜面遞交完整的理賠申請資料。收到資料后,經(jīng)調(diào)查審核,符合保險責(zé)任范圍,富德生命人壽在3日內(nèi)快速作出理賠決定,給付保險金 131698.53元。張女士收到理賠款后感嘆道:世事無常,丈夫走后,自己的生活陷入困境,這筆保險金減輕了家庭負(fù)擔(dān),給予自己和家人些許安慰。同時她對咸寧中支周到高效的理賠服務(wù)給予高度肯定。
保險不能改變現(xiàn)有的生活,但是可以防止生活被改變。提前做好保險規(guī)劃,才能提升個人及家庭抵御風(fēng)險的能力。守護(hù)美好,從一份保障開始,這是對自己及家人的溫暖關(guān)愛。咸寧中支將持續(xù)秉承“內(nèi)誠于心 外信于行”的核心價值觀,為廣大客戶提供更加貼心、高效的服務(wù)。