近日,客戶N先生及家屬來到富德生命人壽荊門中支職場,將一面印有“快速理賠顯誠信真誠服務(wù)暖人心”的錦旗送到工作人員手中,表達對公司及工作人員的肯定與認可,對富德生命人壽荊門中支高效、溫情的理賠服務(wù)予以充分肯定。
2024年1月,L先生因檢查發(fā)現(xiàn)腎腫物前往醫(yī)院就診,經(jīng)系列檢查后,確診為腎惡性腫瘤。2024年2月29日,L先生在愛人陪同下向富德生命人壽荊門中支提出理賠申請。收到資料后,富德生命人壽荊門中支理賠員迅速前往L先生家中了解核實案情,協(xié)助整理資料,經(jīng)調(diào)查核實,該案件屬于保單理賠范疇,荊門中支于3月4日完成賠付工作,合計給付保險金400000元,為客戶緩解了經(jīng)濟壓力,解決了后續(xù)治療費用的燃眉之急。L先生以及家人對富德生命人壽荊門中支非常感激,他們深深地感受到了來自富德生命人壽的關(guān)懷和支持,也對富德生命荊門中支工作人員的專業(yè)和高效表示贊賞。
沒有人能預(yù)知生命中的不幸何時會到來,在安好時,提前為自己和家人準(zhǔn)備好足夠的風(fēng)險保障,實為正確的選擇。一紙保單,一份關(guān)愛,這40萬余元理賠金的及時賠付兌現(xiàn)了保險的承諾,也讓L先生不會因后期繁重的治療費用惴惴不安。
保險即是讓不確定的生命有了確定的價值,當(dāng)風(fēng)險來臨之時,它不僅能為家庭及時提供經(jīng)濟給付與補償,還能保障家庭生活的穩(wěn)定和良性循環(huán),是人生必不可少的一份保障。內(nèi)誠于心,外信于行,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),是富德生命人壽對“以人為本,以客為尊”服務(wù)理念的完美詮釋。