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暖心賠付25萬元,富德生命人壽襄陽中支獲客戶贊譽
2024-05-06 20:41:38   來源:今日湖北

2020年6月,家住襄陽市老河口的姚女士為自己女兒小欣投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》,重疾保額20萬元,另附加《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》保額8000元,《富德生命附加康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險(2019版)(有社保)》保額200萬元。

2022年11月,小欣開始出現(xiàn)咳嗽后伴心慌氣喘的情況,前往老河口第一醫(yī)院住院檢查,被診斷為“心臟瓣膜病”。為了進一步治療,她隨即前往武漢中南醫(yī)院辦理了住院手續(xù),住院期間行二尖瓣成形術(shù)治療,出院后姚女士向富德生命人壽申請理賠,公司按照保險合同約定賠付輕癥保險金4萬元,醫(yī)療費用保險金30257.51元。

但天有不測風(fēng)云,2024年開始,小欣再次出現(xiàn)胸悶乏力,不能從事體力活動,姚女士帶著小欣前往北京安貞醫(yī)院住院治療,住院期間行再次手術(shù)治療。富德生命人壽了解情況后,第一時間安排業(yè)務(wù)人員聯(lián)系慰問客戶,并告知理賠所需資料,同時啟動理賠調(diào)查程序。

出院后,鄭女士聯(lián)系富德生命人壽業(yè)務(wù)人員線上提交了理賠申請。經(jīng)公司快速審核,三日內(nèi)便將重大疾病保險金及住院費用補償醫(yī)療保險金共計250097.05元匯至姚女士賬戶。

收到理賠款后,姚女士對快速、溫暖的理賠服務(wù)表示衷心的感謝與贊賞,并對富德生命人壽高效及時、暖心的理賠服務(wù)表示高度認可。

每一次理賠與服務(wù)的背后都是對生命的尊重。富德生命人壽真情理賠,溫暖人心,持續(xù)為客戶提供高效便捷、有溫度的理賠服務(wù),傳遞溫暖與保障。


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