保險就像一把保護(hù)傘,在風(fēng)平浪靜時做好準(zhǔn)備,波濤洶涌時才能從容面對。2022年1月,張先生覺得自己已有的保險保障不夠全面,便在朋友的推薦下給自己投保了《富德生命長盈五號兩全保險(萬能型,2020版)》保額7萬元。
天有不測風(fēng)云,2023年9月,張先生因肺部惡性腫瘤在家中去世。這個幸福之家的一角轟然崩塌,他去世的陰霾縈繞在家人心頭久久不散。在多日的陰郁后,張先生的朋友想起張先生曾經(jīng)購買過一份保險,隨即聯(lián)系其兒子提醒這件事。但由于張先生的兒子傷心過度,并未立刻報案。直到2024年4月15日,張先生的兒子通過搜索富德生命人壽官網(wǎng),查詢到富德生命人壽客服熱線95535進(jìn)行理賠咨詢。咸寧中支的理賠人員在得知這一消息后,立即聯(lián)系報案人,指導(dǎo)他收集理賠資料。同日,張先生的兒子前往咸寧中支柜面遞交完整的理賠申請資料。理賠專員收到資料后,快速啟動調(diào)查程序,經(jīng)調(diào)查審核,該案件符合保險責(zé)任范圍,富德生命人壽作出理賠決定,2024年4月23日給付保險金103439.91元。張先生的兒子收到理賠款項之后,專門打來電話,對咸寧中支理賠專員的耐心指導(dǎo)、高效服務(wù)表示感謝,對富德生命人壽貼心的售后服務(wù)給予高度認(rèn)可。
保險不僅僅是一份合同,更是對未來生活的保障。富德生命人壽咸寧中支致力于為每個家庭提供一份安心、舒心的保障,為客戶的生活保駕護(hù)航。