為持續(xù)推進(jìn)運(yùn)營(yíng)條線專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型、踐行高質(zhì)量發(fā)展，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員價(jià)值創(chuàng)造能力，增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，6月20日，富德生命人壽湖北分公司第九屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽火熱開(kāi)啟。
本次競(jìng)賽旨在營(yíng)造積極向上、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍，打造“博學(xué)、慎思、明辨、篤行”的學(xué)習(xí)文化。賽事將圍繞兼職講師大比武、專(zhuān)業(yè)技能大比拼兩大賽事展開(kāi)，其中兼職講師比武將考驗(yàn)營(yíng)運(yùn)人員的專(zhuān)業(yè)技能及授課能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)比拼則通過(guò)多種形式競(jìng)賽培育和選拔優(yōu)秀人員。以比促學(xué)，以賽促訓(xùn)，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)員工技能提升，提高運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶(hù)滿意度。
“技能展才華、服務(wù)攀高峰”，富德生命人壽湖北分公司始終高度重視客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，并將員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)視為提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵。相信本屆“創(chuàng)優(yōu)杯”舉辦必將再次掀起一波學(xué)習(xí)熱潮，競(jìng)賽熱潮。同時(shí)也必定會(huì)提高富德生命人壽湖北分公司全體運(yùn)營(yíng)崗位的專(zhuān)業(yè)技能、提升服務(wù)客戶(hù)能力，為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更快捷、更便利、更貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)公司良好服務(wù)形象深入人心。
