甲狀腺惡性腫瘤是常見(jiàn)的惡性腫瘤之一,近年來(lái)我國(guó)甲狀腺惡性腫瘤發(fā)病率顯著提升,且女性發(fā)病率高于男性。近期,富德生命人壽隨州中支快速賠付一筆重疾案件,為客戶張女士賠付了171965元。
2019年12月,客戶張女士前瞻性地為自己配置了一份全面的保險(xiǎn)計(jì)劃,包括《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2019版)》(保額11萬(wàn)元),附加《富德生命附加多倍保重大疾病保險(xiǎn)》(保額11萬(wàn)元),附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》(保額8000元);《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(2019版)》(保額200萬(wàn)元)。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品為張女士提供了全方位的健康保障。
2024年5月的一次體檢,張女士發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié),醫(yī)生建議做進(jìn)一步檢查。2024年5月27日,張女士來(lái)到武漢協(xié)和醫(yī)院門(mén)診檢查,行細(xì)針穿刺示(右側(cè)甲狀腺)惡性腫瘤,遂辦理住院治療,出院診斷為“甲狀腺惡性腫瘤”。
住院期間,張女士致電富德生命人壽95535服務(wù)熱線進(jìn)行理賠咨詢并報(bào)案。富德生命人壽隨州中支理賠工作人員在收到報(bào)案信息后,第一時(shí)間聯(lián)系張女士,慰問(wèn)病情并指導(dǎo)收集理賠相關(guān)資料,同時(shí)展開(kāi)理賠案件調(diào)查。
2024年7月4日,在收齊張女士提交的理賠資料后,經(jīng)審核,符合保險(xiǎn)責(zé)任條款,富德生命人壽按照合同約定,給付保險(xiǎn)金合計(jì)171965元,并豁免續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)46420元。這筆理賠款不僅緩解了客戶的經(jīng)濟(jì)壓力,也體現(xiàn)了富德生命人壽都客戶承諾的堅(jiān)守。
富德生命人壽秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,致力于為客戶提供全生命周期、多樣化的保險(xiǎn)保障,全心全意保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,用實(shí)際行動(dòng)全是保險(xiǎn)的社會(huì)責(zé)任,護(hù)航人們對(duì)“美好生活、健康生命”的向往。