廣州,中國的“南大門”,華南地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)中心。依托南沙自貿(mào)區(qū)等地理、政策優(yōu)勢,跨境電商在此地蓬勃發(fā)展。廣州市跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,2015年廣州跨境電商企業(yè)總數(shù)達(dá)879家,全市跨境電商進(jìn)出口總額為68.5億元,同比增長3.7倍,規(guī)模位居全國第一。
然而,4月8日起實(shí)施的跨境電商新政,讓一些廣州的跨境電商經(jīng)營者們感到了壓力。
廣州胡蘿卜村網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理陳小英就是其中一位。面對新政的限制,目前該企業(yè)依靠此前在保稅區(qū)的庫存勉強(qiáng)支撐銷售,不過只能維持一個(gè)月左右。
而且,與其他地區(qū)情況不同的是,由于毗鄰港澳,不少居民有去香港購物的習(xí)慣。現(xiàn)在,隨著價(jià)格優(yōu)勢的削弱,廣州跨境電商企業(yè)也面臨著港澳實(shí)體店更為直接激烈競爭。
廣州跨境電商與港澳互動(dòng)加速
雖然店中依舊人來人往,但陳小英明顯輕松不起來。跟目前多數(shù)跨境電商經(jīng)營者一樣,面對著突如其來的政策“急剎車”,感覺無所適從。
此番跨境電商新政的最大影響是“正面清單”管理模式,該新規(guī)明確要求《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》以外的商品,必須按照一般貿(mào)易方式進(jìn)口。盡管清單出臺(tái)后又迅速進(jìn)行調(diào)整,但占日常銷量比重較大的商品,比如化妝品和保健品,大部分仍被排除在清單外。如果按照一般貿(mào)易方式進(jìn)口,這些清單外的商品又面臨著復(fù)雜和嚴(yán)格的監(jiān)管程序,比如需要通關(guān)單、企業(yè)資質(zhì)等,多數(shù)企業(yè)難以應(yīng)對。
也就是說,此前跨境電商所倚重的“保稅進(jìn)口模式”瞬間難以為繼。
“這幾乎是毀滅性打擊,一夜回到原始狀態(tài)?!标愋∮⒏嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。
相比稅制改革,貨源問題才是目前跨境電商企業(yè)的最大煩惱,經(jīng)歷焦慮和迷茫之后,不少企業(yè)開始布局直郵渠道和海外倉庫,試圖避免隨之而來的“熔斷”。但海外直郵和海外建倉等新進(jìn)口方式,卻注定伴隨著無法避免的成本上漲。
陳小英表示,海外直郵每個(gè)包裹的費(fèi)用約25-30元,而原本從南沙保稅倉庫出貨,每個(gè)包裹費(fèi)用僅15元左右。海外倉庫價(jià)格近期也應(yīng)聲而漲,租金幾乎直追廣州CBD區(qū)域。
這使廣州跨境電商更為直接的面臨港澳實(shí)體店的競爭。記者了解到,部分商品的價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)不再。
“雖然新政后不少商品比香港售價(jià)略貴,但對沖掉路費(fèi)和時(shí)間成本,跨境電商在一些日常生活用品上還是實(shí)惠不少?!睆V東風(fēng)信子跨境商城首席運(yùn)營官方桂松告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,新政后該商城商品標(biāo)價(jià)有升有降,但人流沒明顯變化,更多要看市民的權(quán)衡。
陳小英表示,該企業(yè)也在極力壓縮中間環(huán)節(jié)成本,并且尋求采購渠道上的空間,以增強(qiáng)平臺(tái)商品對港澳的價(jià)格優(yōu)勢,“還是能有不少產(chǎn)品更實(shí)惠”。
事實(shí)上,更加微妙的互動(dòng)關(guān)系體現(xiàn)在穗港澳三地的跨境電商企業(yè)身上:越來越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到,深入穗港澳跨境電商企業(yè)合作,才能繼續(xù)做大這塊蛋糕。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在南沙新區(qū)自貿(mào)區(qū)片區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),如雨后春筍涌現(xiàn)的跨境電商企業(yè)中不少擁有港澳背景,如霍英東之孫霍啟文就在南沙開辦了“自郵行”跨境商城。此外,本土跨境電商企業(yè)也開始主動(dòng)尋找港澳支援。陳小英的企業(yè)近期就與多家香港倉儲(chǔ)物流企業(yè)展開合作,目的是希望對方能提供近距離、便捷的配送服務(wù)。
廣東亞太電子商務(wù)研究院院長陳海權(quán)對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析,跨境電商最關(guān)鍵是貨源,目前國內(nèi)跨境電商存在貨源單一、雷同的問題。新政的背景下,廣州正加強(qiáng)與香港跨境電商合作,或能在擴(kuò)大商品品類、轉(zhuǎn)變發(fā)展思路和提高服務(wù)能力上有益處。
跨境電商監(jiān)管創(chuàng)新受期待
值得注意的是,積極尋求改變的同時(shí),不少跨境電商企業(yè)也期盼新政能再有變化,尤其是“正面清單”的監(jiān)管能迎來進(jìn)一步放松,給行業(yè)發(fā)展讓出更多空間。
“我相信國家還會(huì)有進(jìn)一步調(diào)整,否則影響面太廣。”陳小英表示。
事實(shí)上,早前多部委在發(fā)布“正面清單”時(shí)也明確表示,未來還將根據(jù)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,以及消費(fèi)者的需求變化等因素適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。陳海權(quán)分析,目前跨境電商新政仍不穩(wěn)定,還處于探索階段。長遠(yuǎn)來看,新政的方向肯定是推動(dòng)行業(yè)整合,這也將不可避免造成市場主體的優(yōu)勝劣汰,以最終達(dá)到“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”狀態(tài)。
“簡單辦個(gè)平臺(tái)就能賺錢的時(shí)代過去了。”陳海權(quán)認(rèn)為,新政下,更考驗(yàn)跨境電商平臺(tái)的營運(yùn)能力,包括商品的精準(zhǔn)組合能力、市場需求的感知能力和供應(yīng)鏈整合能力。行業(yè)洗牌在所難免,未來將不再是簡單靠政策紅利,也不是簡單的賣貨思維,而是服務(wù)能力。
事實(shí)上,尋找發(fā)展新方向也已是不少企業(yè)的共識(shí)。更為可貴的是,這輪國家政策尚未出臺(tái)前,廣州依托南沙自貿(mào)片區(qū)制度創(chuàng)新優(yōu)勢,已然展開相應(yīng)探索——南沙自貿(mào)片區(qū)在全國首創(chuàng)跨境電商的監(jiān)管體系。
這項(xiàng)制度通過建立起覆蓋全鏈條的質(zhì)量追溯體系平臺(tái),所有經(jīng)南沙進(jìn)出口的跨境電商商品質(zhì)量信息都可快捷查詢,信息包括商品名稱、數(shù)量、貨號(hào)、申報(bào)原產(chǎn)國、生產(chǎn)企業(yè)、入境口岸等18項(xiàng)信息。值得注意的是,廣州還與第三方采信與質(zhì)量追溯體系有機(jī)結(jié)合,將這一產(chǎn)品溯源鏈條延伸至國外,一旦進(jìn)口商品出現(xiàn)問題,監(jiān)管部門可鎖定流通鏈條上的所有相關(guān)企業(yè)。
對此,一些跨境電商企業(yè)也希望,南沙此項(xiàng)創(chuàng)新能為跨境電商企業(yè)提供更多便捷。比如,南沙監(jiān)管體系下的溯源信息、認(rèn)證憑證,能夠替代一些商品進(jìn)口信息要求,在安全可靠的情況下,最大限度精簡關(guān)檢程序。
陳海權(quán)表示,跨境電商發(fā)展離不開政府作為,政府應(yīng)該在公共服務(wù)方面提供更為有效支撐。監(jiān)管過程肯定是由緊到松,需要過程,一旦監(jiān)管體系完善可靠,選擇權(quán)也將回到企業(yè)。