12家被督促檢查單位作出公開承諾67項,兌現(xiàn)67項;查找突出問題270個,除長期整改及12月底結(jié)賬的11個問題外,其余259個問題已整改完畢;開展明察暗訪513次,處理違紀(jì)違規(guī)干部職工328人。
今年6月起,荊州市組織市公安、民政、人社、國土、住建、水利、衛(wèi)計、地稅、規(guī)劃、公積金、房管、城管等12家單位及其系統(tǒng),集中開展了為期半年的履職盡責(zé)督促檢查工作。
“干部職工作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),工作效率明顯提升,履職盡責(zé)能力明顯增強。”全市履職盡責(zé)督促檢查工作取得預(yù)期成效。
創(chuàng)新載體 找準(zhǔn)問題
根據(jù)全省統(tǒng)一部署,荊州市結(jié)合實際重點選取事關(guān)民生和發(fā)展的12家部門,圍繞嚴(yán)格依法行政、服務(wù)改善民生、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、收集和解決突出問題等5個方面21項重點內(nèi)容進行督促檢查。
活動期間,聘請12名政風(fēng)督查員,對被督促檢查單位開展監(jiān)督檢查工作。通過委托第三方調(diào)查、組織千名服務(wù)對象開展集中評議,廣泛收集社會各界意見建議。各被檢查單位積極創(chuàng)新載體,在深入查找問題的同時,有針對性開展問題整改工作。市公安局開展“警民懇談日”活動,每月15日與社區(qū)居民、基層群眾代表面對面懇談交流,以“拉家常”式的溝通、“走親戚”式的交談、“幫鄰里”式的行動深入一線查找、解決問題;市人社局以“九進九問九解決”為載體,原汁原味收集各類問題289個。
據(jù)不完全統(tǒng)計,12家被檢查單位共召開座談會565場次,上門征求意見6595次,發(fā)放問卷調(diào)查55997份,收集問題6307個,梳理歸納突出問題270個。
銷號管理 狠抓整改
8月上旬,針對群眾反映強烈的突出問題和重點事項,12家被檢查單位在市內(nèi)媒體上集中進行履職盡責(zé)公開承諾,主動接受群眾監(jiān)督。
市國土局針對不動產(chǎn)統(tǒng)一登記發(fā)證流程不暢、影響不動產(chǎn)登記試點工作成效這一突出問題,通過實施“五個整合”,建立了機構(gòu)、職能、人員、資金、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)“六位一體”的不動產(chǎn)登記體系。市房管局直面物業(yè)管理老大難問題,強化市場監(jiān)管,注銷暫定超期物業(yè)服務(wù)企業(yè)14家,化解重大矛盾糾紛11個,追繳歷史欠繳維修資金76萬余元。市城管局投入410萬元建成集城管考核、行政審批、監(jiān)督執(zhí)法、垃圾清運和車載執(zhí)法等8大子系統(tǒng)的數(shù)字化城市管理系統(tǒng),實現(xiàn)了問題查找快速、空間定位精確、處置高效得當(dāng)。
強化督查 嚴(yán)肅問責(zé)
全市履職盡責(zé)督促檢查工作堅持以問題為導(dǎo)向,組織專班加強明察暗訪,對違紀(jì)違規(guī)問題嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。
市民政局以福利院安全隱患、殯葬收費和低保清理專項整治等為重點,嚴(yán)肅處理以權(quán)謀私、履職不力行為,給予21人黨政紀(jì)處分、55人組織處理。市地稅局結(jié)合“5+3”專項整治活動開展明察暗訪,發(fā)現(xiàn)履職不力、違反工作紀(jì)律、公車私用等問題6個,給予13人行政處分、16人組織處理。市衛(wèi)計委則以省、市“媒體問政”和省衛(wèi)計系統(tǒng)“直面問政”活動為契機,全系統(tǒng)開展明察暗訪90次,發(fā)現(xiàn)問題135個,處理72人。
全市媒體問政活動結(jié)束后,隨即對媒體問政曝光問題進行了督辦整改,12人受到黨政紀(jì)處分、27人受到組織處理。