11月1日,出租車行業(yè)合法迎娶網(wǎng)約車的日子,距現(xiàn)在僅剩半個(gè)月。這一天之前,各城市均將推出相應(yīng)的網(wǎng)約車細(xì)則,以告知網(wǎng)約車應(yīng)怎樣“嫁入豪門”。
10月8日,北上廣深四個(gè)被譽(yù)為“一線城市”的交通主管部門,同時(shí)宣布“家規(guī)”,而對(duì)于網(wǎng)約車而言,這是一份“不可能實(shí)現(xiàn)”的清單。這并不是這對(duì)“準(zhǔn)婆媳”第一次交鋒,也絕對(duì)不會(huì)是最后一次。
自網(wǎng)約車誕生之日起,它就扮演著革命者的角色,而出租車行業(yè)卻始終不愿面對(duì)挑戰(zhàn)。盡管七部委新規(guī)刺破了出租車行業(yè)固步自封的夢(mèng)想,但地方交通管理者們卻依然做著將網(wǎng)約車納入舊體制的美夢(mèng),他們似乎還完全沒有意識(shí)到,這是一場(chǎng)革命。
尷尬的新政
北上廣深四座一線城市在同一天推出網(wǎng)約車新政,高度趨同且近乎苛刻的細(xì)則,令四城地方版新政備受質(zhì)疑。
國(guó)家行政學(xué)院法學(xué)部教授、中國(guó)行政執(zhí)法行為研究會(huì)理事、聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署法治政府項(xiàng)目中方負(fù)責(zé)人張效羽,在10月11日舉行的“有問”線上論壇上公開表示反對(duì)。“根據(jù)《行政許可法》第十五條第二款的規(guī)定,地方性法規(guī)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)章,其設(shè)定的行政許可,不得限制其他地區(qū)的個(gè)人或者企業(yè)到本地區(qū)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和提供服務(wù),不得限制其他地區(qū)的商品進(jìn)入本地區(qū)市場(chǎng)。要求網(wǎng)約車駕駛員必須具備本地戶籍,其內(nèi)在邏輯可能是與現(xiàn)行出租車管理體制保持一致。但是,出租車要求駕駛員必須具備本地戶籍也是違法的。這一點(diǎn)也要講清楚?!?/p>
一位不愿透露姓名的接近交通運(yùn)輸部人士在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示:“四座城將對(duì)全國(guó)其他城市的網(wǎng)約車新政起到示范作用。由于交通運(yùn)輸部牽頭的七部委網(wǎng)約車新政設(shè)定的最終執(zhí)行時(shí)間為11月1日,因此10月中下旬,全國(guó)大多數(shù)城市將面臨必須推出網(wǎng)約車地方版新政的局面,各地網(wǎng)約車必將密集出臺(tái)?!倍鄙蠌V深四個(gè)一線城市的示范性,已經(jīng)決定了本輪新政的大致走向?!败囆团渲酶哂诔鞘性醒灿纬鲎廛?,更嚴(yán)格的上崗要求等措施,必將成為本輪地方新政的主流意見?!?/p>
“壞小子”滴滴
事實(shí)上,2011年之前,中國(guó)出租車市場(chǎng)混沌未分,彼時(shí)的出租車行業(yè)被視為暴利行業(yè),在人們的印象中,出租車公司賺得盆滿缽滿。
2011年末,“搖搖招車”成為中國(guó)第一款問世的網(wǎng)約車平臺(tái),它打破了傳統(tǒng)出租車行業(yè)的格局,自此中國(guó)城市出行領(lǐng)域開始出現(xiàn)“網(wǎng)約車”。
最早出現(xiàn)的搖搖招車原始的模式與現(xiàn)在流行的招攬私家車模式并不相同。彼時(shí)搖搖招車CEO王煒建擁有自己的汽車租賃公司,其采用自有車輛配合雇傭司機(jī)的組合“商務(wù)租車”模式。如果以今天的標(biāo)準(zhǔn)來看待,搖搖招車的原始模式可以符合多數(shù)城市的地方版網(wǎng)約車新政要求。
但在2011年年末,搖搖招車在機(jī)場(chǎng)、火車站等敏感地區(qū)遭遇了大量的“釣魚執(zhí)法”。
據(jù)搖搖招車聯(lián)合創(chuàng)始人張濤回憶,彼時(shí)市場(chǎng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的打車軟件是搖搖招車和易道用車。在政策重壓下,搖搖與易道做出了不同方向的轉(zhuǎn)型選擇。搖搖招車放棄了商務(wù)租車模式,轉(zhuǎn)為將傳統(tǒng)出租車融入軟件之中,而易道選擇了推出“打車小秘”品牌,與易道品牌平行發(fā)展。
事實(shí)證明,搖搖招車做了錯(cuò)誤的選擇,在其后的歷史發(fā)展過程中,易道失去了“打車小秘”,而擁有“徐小平”、“紅杉資本”等金牌投資標(biāo)簽的搖搖招車全軍覆沒。在輸?shù)襞c“紅杉資本”的對(duì)賭后,搖搖招車告別了歷史舞臺(tái)。
對(duì)于出租車司機(jī)而言,大多數(shù)人最早對(duì)打車軟件平臺(tái)的印象來自于“百米出租車”。但百米從發(fā)跡到絕跡只用了兩年,在原百米品牌部總監(jiān)孫志剛看來,百米之死源于百米選擇了做“聽政府話的乖孩子”,而他們同期的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滴滴則是一個(gè)“不聽話的孩子”。同一時(shí)期,北京市交通委要求打車軟件必須核驗(yàn)出租車司機(jī)真實(shí)身份,并禁止加價(jià)功能的出現(xiàn),孫志剛表示,百米對(duì)此言聽計(jì)從,而滴滴則并不嚴(yán)格把關(guān)司機(jī)身份,且鼓勵(lì)加價(jià)功能的使用。
事實(shí)證明,“聽話的乖孩子”百米最終退出了歷史舞臺(tái),而“不聽話的壞小子”滴滴則成為了今天網(wǎng)約車市場(chǎng)的龍頭老大。
網(wǎng)約江湖
事實(shí)上,滴滴打車的發(fā)跡史就是一部與主管部門的斗爭(zhēng)史。
2013年初,北京出租車電話叫車平臺(tái)96103曾試圖將百米、滴滴、易道等平臺(tái)統(tǒng)統(tǒng)納入統(tǒng)一的系統(tǒng)管理,多方共享數(shù)據(jù),但由于這項(xiàng)工作推進(jìn)緩慢,百米在漫長(zhǎng)的等待中消耗殆盡。而滴滴在同一時(shí)期則通過與地圖導(dǎo)航軟件的合作,獲得了可觀的用戶數(shù)量。統(tǒng)一平臺(tái)此后不了了之。
2014年5月,交通運(yùn)輸部向社會(huì)公布了《關(guān)于促進(jìn)手機(jī)軟件召車等出租汽車電召服務(wù)有序發(fā)展的通知(征求意見稿)》,試圖對(duì)已經(jīng)形成氣候的打車軟件做出相應(yīng)的規(guī)范,但滴滴打車公開表示不屑,認(rèn)為此規(guī)定太過落后。
隔空喊話后,政府方面與滴滴均加快了各自的戰(zhàn)略布局。
2014年8月,滴滴平臺(tái)推出“滴滴專車”,正式接納私家車進(jìn)入網(wǎng)約車平臺(tái);2015年5月,滴滴推出比專車價(jià)格更低的“滴滴快車”,這標(biāo)志著滴滴打車向傳統(tǒng)出租汽車行業(yè)正式宣戰(zhàn),開始掠食傳統(tǒng)出租車市場(chǎng)份額;2015年6月,北京市三部門約談滴滴專車,明確指出該公司推出的“滴滴專車”及“滴滴快車”業(yè)務(wù)違反了現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定,不得接入私家車從事客運(yùn)服務(wù)。但這次約談并未起到明顯效果,全國(guó)各地也開始頻繁出現(xiàn)針對(duì)滴滴等叫車軟件的出租車罷運(yùn)事件。
與此同時(shí),滴滴對(duì)同行展開兼并戰(zhàn)??斓未蜍?、優(yōu)步等網(wǎng)約車平臺(tái)先后被滴滴兼并。
而帶有強(qiáng)烈傳統(tǒng)出租車行業(yè)色彩的官方網(wǎng)約車平臺(tái)此時(shí)也加緊了腳步。2015年9月,北京首汽約車上線,提供的預(yù)約專車為政府許可的出租營(yíng)運(yùn)車輛,且全部掛有京B出租車牌照,駕駛員持有從業(yè)許可證。
2015年11月,上海規(guī)模最大的出租車公司強(qiáng)生出租宣布將進(jìn)軍專車領(lǐng)域。2015年12月,上海大眾出租汽車公司獲全國(guó)首個(gè)出租車“專車資質(zhì)”,宣布約車平臺(tái)將上線。
截至2016年8月,峰值時(shí)曾達(dá)到30家以上的網(wǎng)約車平臺(tái)數(shù)量驟減,目前僅有滴滴出行、易到用車、神州專車等少數(shù)平臺(tái)幸存。而以首汽約車為代表的準(zhǔn)官方平臺(tái)加入戰(zhàn)團(tuán)后,戰(zhàn)局更加撲朔迷離。
上述接近交通運(yùn)輸部的人士表示:“改革的過程就是博弈的過程,而當(dāng)前全中國(guó)的改革都已進(jìn)入深水區(qū),出租車行業(yè)也不例外。這可能會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)而痛苦的過程,如今看到的結(jié)果也并不一定是最終結(jié)果,如今面對(duì)的問題也并不一定是最后的問題?!?/p>