近期很多人的朋友圈被“民族大業(yè)”騙局刷屏。這一騙局設(shè)計(jì)精巧,利用微信群對(duì)老年人進(jìn)行洗腦,相比于傳統(tǒng)的傳銷洗腦,“民族大業(yè)”騙局的洗腦隱蔽性強(qiáng),對(duì)外界的屏蔽能力也十分強(qiáng)大。至今受騙老人家屬仍然在為此煩惱。
關(guān)于老年人在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代上當(dāng)受騙的故事,和青年人被騙去窮鄉(xiāng)僻壤傳銷一樣令人唏噓。而隨著披著P2P平臺(tái)外衣的詐騙團(tuán)伙盯上了老年人之后,事情變得令人不安。不斷有年輕人到派出所和警察商量如何拯救被騙子支使得五迷三道的父母。
由北京老齡辦、致誠(chéng)公益·北京老年維權(quán)服務(wù)工作站聯(lián)合發(fā)布的《老年人涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪被害風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)指出,針對(duì)老年人的此類犯罪主要集中于投資、理財(cái)以及購(gòu)買藥品、保健品等方面,被騙老人經(jīng)濟(jì)損失個(gè)案最高達(dá)300萬(wàn)元,52%的老年人因害怕子女埋怨不愿告訴子女,75%的老人遭侵權(quán)后會(huì)主動(dòng)尋求幫助,但維權(quán)實(shí)踐中往往遭遇立案難、罪與非罪界定難、挽回?fù)p失難等問題。
2016年7月7日北京老年法律咨詢熱線開通以來(lái),三個(gè)月間接待60歲以上老年人的咨詢案件共計(jì)935件,其中財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛197件,占老年人咨詢總量的21%,且以投資理財(cái)和保健品為主。
受騙老年人缺乏金融知識(shí)、愛貪小便宜、貪圖高收益固然有錯(cuò),騙子作案手段職業(yè)化也是一個(gè)重要原因。在年輕人看來(lái)“小兒科”的互聯(lián)網(wǎng)欺詐手段,對(duì)初涉互聯(lián)網(wǎng)的老年人而言很難分辨清楚。如同錯(cuò)誤的養(yǎng)生知識(shí)被老年人認(rèn)真學(xué)習(xí)一樣,刻意修飾過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)欺詐也有著強(qiáng)烈的針對(duì)性,讓很多老年人防不勝防。而且欺詐手段往往采取相對(duì)封閉的社交集群的模式進(jìn)行,蓄意隔離老年人和子女、家人的信任,使得一旦上當(dāng)受騙,老年人聽不進(jìn)去包括警察、銀行在內(nèi)的專業(yè)人士的勸說(shuō)。
在一個(gè)連銀行理財(cái)經(jīng)理都發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)舞是個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)掘地的社會(huì),老年人因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)更新變慢,容易輕信,容易上當(dāng)受騙,除了家人多和他們交流、幫助他們更新知識(shí)外,從社會(huì)治理角度看,政府和企業(yè)都有責(zé)任。
從政府監(jiān)管的角度,正在嚴(yán)厲打擊電信詐騙的行動(dòng)就是個(gè)好的開始。因?yàn)樾畔⑿孤秾?dǎo)致的群眾上當(dāng)受騙案例屢見不鮮,而老年人在這種情況下更易上當(dāng)。全社會(huì)的信息安全已經(jīng)到了不保護(hù)不行的地步,如何立法嚴(yán)懲泄露信息的“臨時(shí)工”,對(duì)于銀行客戶信息泄露帶來(lái)的損失如何界定和退賠,怎么督促基層部門跟進(jìn)受騙群眾維權(quán)進(jìn)程等,都需要政府出面予以解決。
從企業(yè)的角度,銀行作為第一道防線首先需要提高警惕,對(duì)老年人的異常匯款要多問緩辦,必要的時(shí)候可以和當(dāng)?shù)嘏沙鏊袄先说募胰寺?lián)系確認(rèn)。同時(shí),對(duì)于這些年興起的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)而言,也是一個(gè)需要用到大數(shù)據(jù)的時(shí)候。能否從用戶的日常消費(fèi)習(xí)慣中分析出異常消費(fèi),幫助用戶不要上當(dāng)受騙或者制止賬戶被盜,都是這些支付平臺(tái)需要運(yùn)用高科技手段予以開發(fā)的。
拯救父母財(cái)商這事兒,從對(duì)老年人身體健康、家庭和諧的角度看,怎么“拔高”都不為過(guò)。無(wú)論被騙金額多寡,針對(duì)老年人的種種騙局,都會(huì)讓老年人的心理產(chǎn)生陰影。對(duì)于每一個(gè)普通人來(lái)說(shuō),不要因?yàn)轵_子的手段拙劣而不在意,盡量用最淺顯、老年人最能接受的方法和父母多溝通,多介紹這些欺詐手段。
畢竟,當(dāng)我們還對(duì)這個(gè)世界懵懵懂懂的時(shí)候,是父母耐心地對(duì)我們解釋這個(gè)世界,不厭其煩?,F(xiàn)在到了我們向他們解釋的時(shí)候了。