為落實(shí)抗戰(zhàn)老兵的身份和待遇問(wèn)題，近半年來(lái)，98歲抗戰(zhàn)老兵屈偉夫的家人，往返奔波棗陽(yáng)市民政局28趟卻換不回一紙回復(fù)，這一問(wèn)題在9月29日的“市民問(wèn)政”中被曝光。近日，楚天快報(bào)記者回訪時(shí)獲悉，相關(guān)部門(mén)啟動(dòng)了問(wèn)責(zé)程序，棗陽(yáng)民政局4名相關(guān)責(zé)任人受到黨紀(jì)政紀(jì)處理。

屈偉夫老人抗戰(zhàn)期間曾參加南口戰(zhàn)役，現(xiàn)住棗陽(yáng)市興隆鎮(zhèn)。今年春節(jié)后，得知國(guó)家要把抗戰(zhàn)老兵納入社會(huì)保障范圍，屈偉夫的家人拿著老人當(dāng)年的起義證、檔案等證明找到棗陽(yáng)市有關(guān)部門(mén)，希望確認(rèn)其抗戰(zhàn)老兵身份，并落實(shí)相關(guān)待遇。5月18日，屈偉夫的兒子向省民政廳信訪辦和棗陽(yáng)市信訪局同時(shí)遞交申請(qǐng)書(shū)，申請(qǐng)落實(shí)父親的相關(guān)待遇和其抗戰(zhàn)老兵身份。6月18日，省民政廳作出回復(fù)，確認(rèn)屈偉夫是抗戰(zhàn)老兵，但棗陽(yáng)市民政局卻遲遲沒(méi)有回音。

為此，屈偉夫的家人多次來(lái)到棗陽(yáng)市民政局，直到7月22日,該局優(yōu)撫科相關(guān)負(fù)責(zé)人答復(fù)道，從棗陽(yáng)市信訪局領(lǐng)取的信訪件已遺失，“為了這個(gè)回復(fù),我們光是到棗陽(yáng)市民政局就已經(jīng)往返28趟。”針對(duì)短片中反映的問(wèn)題，市民政局局長(zhǎng)李煥珍表示：“雖然已經(jīng)確認(rèn)屈偉夫是抗戰(zhàn)老兵，但老人要享受相關(guān)待遇還需符合條件，馬上會(huì)成立專(zhuān)班進(jìn)行調(diào)查。”

楚天快報(bào)記者回訪時(shí)獲悉，事后相關(guān)部門(mén)啟動(dòng)了問(wèn)責(zé)程序，棗陽(yáng)民政局4名相關(guān)責(zé)任人受到黨紀(jì)政紀(jì)處理。其中，因接待群眾不耐心、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣生硬、構(gòu)成工作失職錯(cuò)誤，棗陽(yáng)市民政局優(yōu)撫科科長(zhǎng)張國(guó)慶被給予黨內(nèi)警告處分；因未及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)信件，工作存在失職瀆職等問(wèn)題，棗陽(yáng)市民政局信訪干部裴本成被給予行政記過(guò)處分；因負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，棗陽(yáng)市民政局副局長(zhǎng)高錦華、民政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)白書(shū)軍被誡勉談話(huà)。

襄陽(yáng)市民政局表示，將以此為鑒，針對(duì)城區(qū)內(nèi)退伍軍人的信訪工作進(jìn)行全面排查，確保不出現(xiàn)紕漏。市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人承諾，廣大市民今后在基層民政部門(mén)如果遭遇不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題，可以撥打熱線電話(huà)3628838進(jìn)行投訴和舉報(bào)。