【襄陽政府網(wǎng)消息】不少人有過在ATM機取款被吞卡的經(jīng)歷,遇到這種情況,以往只能撥打客服電話求助,或次日持身份證到柜面領(lǐng)取。記者昨悉,我市部分銀行ATM機增加了新功能,經(jīng)過操作,ATM機可把卡吐出來。
目前我市的工行、建行、中行的柜員機程序已進行了升級,推出了“90秒內(nèi)輸入交易密碼,當(dāng)場取回銀行卡”的服務(wù)功能。
需要注意的是,并不是所有被ATM機吞掉的銀行卡都可通過輸入正確密碼取回來。襄城工行的一名工作人員告訴記者,ATM機吞卡有三種情況:操作超時、使用的是作廢卡、密碼輸錯達到3次。只有因操作超時被ATM機吞掉的卡,在90秒內(nèi)輸入正確密碼才能被退回,其他兩種情況,被吞的卡仍需持身份證到柜面領(lǐng)取。
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