暑期期間,很多家長(zhǎng)都準(zhǔn)備利用假期帶孩子外出旅游。隨著旅游市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社、旅游網(wǎng)站紛紛打出了出境游、長(zhǎng)線(xiàn)游的“白菜價(jià)”招攬客源??烧恰疤貎r(jià)旅游”,常常讓游客們丈二和尚摸不著頭腦,有時(shí)一不小心中了騙子的圈套。為此,市旅游局行業(yè)監(jiān)督管理科提醒廣大準(zhǔn)備出游的朋友,要想玩得開(kāi)心,就必須提防以下幾類(lèi)旅游消費(fèi)陷阱。
謹(jǐn)慎選擇“低價(jià)團(tuán)”。面對(duì)夏季旅游旺季,鋪天蓋地的旅游廣告、五花八門(mén)的旅游線(xiàn)路,尤其是各旅行社超低誘人的報(bào)價(jià)。旅客在選擇旅游價(jià)位時(shí),一定要詳細(xì)了解旅游項(xiàng)目,看有無(wú)明確約定旅游中的購(gòu)物店、自費(fèi)項(xiàng)目,或者這些自費(fèi)項(xiàng)目是否包括在團(tuán)費(fèi)中,以免影響出游質(zhì)量。
網(wǎng)上訂機(jī)票警惕“超低折扣”。游客采用網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、船票時(shí),要有防范意識(shí),謹(jǐn)慎選擇訂票網(wǎng)站,盡量選擇航空、航運(yùn)公司官方網(wǎng)站或知名的大型旅游網(wǎng)站。對(duì)打出“超低折扣”的網(wǎng)站,應(yīng)該核實(shí)后再下訂單。在訪(fǎng)問(wèn)訂票網(wǎng)站時(shí),最好通過(guò)網(wǎng)址收藏夾、正規(guī)網(wǎng)址導(dǎo)航等可信渠道,盡量避免陌生的票務(wù)網(wǎng)站。同時(shí),盡量選擇第三方支付平臺(tái),一般的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票平臺(tái)會(huì)與第三方支付合作,采取線(xiàn)上支付的方式售票,這種支付方式相對(duì)安全,消費(fèi)者的權(quán)益也可以得到更好的保障。
注意旅游合同中的住宿標(biāo)準(zhǔn)。在通過(guò)旅行社出游時(shí),游客要選擇正規(guī)旅行社并簽訂旅游合同,應(yīng)向旅行社了解和確認(rèn)酒店的名稱(chēng)、標(biāo)準(zhǔn)或星級(jí),必要時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道提前査詢(xún),拒絕接受合同上出現(xiàn)“相當(dāng)于·星”“準(zhǔn)·星”“待評(píng)·星”等表述。一旦游客在簽訂合同后,在旅游過(guò)程中遇到酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)與合同約定不符的情況,針對(duì)所反映的問(wèn)題,應(yīng)采用照片、視頻等方式積極取證,以便依法合理維權(quán)。
旅游購(gòu)物謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)貴重物品。游客在出游購(gòu)物消費(fèi)時(shí),無(wú)論是旅行社導(dǎo)游帶去的購(gòu)物店還是自己選擇的商場(chǎng),旅游購(gòu)物應(yīng)避免盲目、沖動(dòng)。在外地購(gòu)物尤其是境外消費(fèi)時(shí)更應(yīng)謹(jǐn)慎,不建議購(gòu)買(mǎi)貴重物品。購(gòu)買(mǎi)的商品要求商家開(kāi)具發(fā)票,并標(biāo)明購(gòu)買(mǎi)商品的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)。旅游者收到發(fā)票后,要仔細(xì)核實(shí)并妥善保管。
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