一件事一次辦 一類事一站辦

湖北公安機關以節(jié)約成本為核心解決便民利企難點

“我今天過來辦理戶口登記，順手就在同一個窗口辦理了駕駛證期滿換證，少跑了很多路。”4月22日，張師傅來到十堰市公安局張灣區(qū)分局田溝社區(qū)“警務超市”辦理業(yè)務。不到十分鐘，兩項業(yè)務便雙雙辦結(jié)。

十堰市張灣區(qū)“警務超市”一站式集中辦公方便群眾。

90平方米的“警務超市”，讓企業(yè)、居民不出社區(qū)就能辦理治安、交管、出入境三大類93項公安審批服務事項，一經(jīng)推出便成為了附近居民的網(wǎng)紅“打卡”地。

田溝社區(qū)警務室的“警務超市”，是湖北公安機關探索為群眾辦事節(jié)約成本的創(chuàng)新舉措之一。

民有所呼，警有所應。4月25日，記者從湖北省公安廳了解到，近年來，湖北公安機關聚焦“高效辦成一件事”，持續(xù)推行一窗通辦、一事聯(lián)辦、一次辦完，讓群眾少跑路甚至不跑路，極大降低了群眾辦事的時間和經(jīng)濟成本。

利川公安民警聯(lián)合衛(wèi)計部門開展新生兒落戶事宜“床頭辦”。

3月1日，利川市婦幼保健院“出生一件事聯(lián)辦窗口”，劉女士遞交新生兒資料后，不出醫(yī)院就一次性給孩子辦完了新生兒出生醫(yī)學證明、出生登記、醫(yī)療費用報銷、社?？òl(fā)放。

“全市16家公（私）立醫(yī)院全部設置了‘一事聯(lián)辦’窗口，對所有在助產(chǎn)醫(yī)院出生的新生兒實行落戶事宜‘床頭辦’。12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、市政務服務中心、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綜合服務窗口全覆蓋實行‘一事聯(lián)辦’。未在助產(chǎn)醫(yī)院實行聯(lián)辦的新生兒，其父母可以在綜合窗口進行‘一事聯(lián)辦’?！崩ㄊ泄簿中姓徟箨犆窬瑫院榻B。

2020年以來，湖北省公安廳會同省人社廳、省醫(yī)保局等部門，在全省推進新生兒落戶“一事聯(lián)辦、一站服務、一次辦好”。省內(nèi)各地在助產(chǎn)醫(yī)院、政務服務中心綜合窗口等點位推行新生兒落戶“一事聯(lián)辦”。一個窗口一次性最多可辦理新生兒預防接種、出生醫(yī)學證明、出生登記、新生兒醫(yī)療費用報銷、產(chǎn)婦生育醫(yī)療費用報銷、社?？òl(fā)放等9類事項。

“推行‘一事聯(lián)辦’之前，居民給新生兒落戶需要先在醫(yī)院辦理出生醫(yī)學證明，再到派出所、人社等部門辦理其他事項。”湖北省公安廳治安總隊戶政基礎支隊民警王怡恒介紹，改革后，辦理新生兒落戶跑動次數(shù)由4次減為最多1次，辦理時限由3個工作日減少到1個工作日以內(nèi)，提交材料由15份減少為9份。辦完后，群眾可以選擇免費郵寄送達、窗口自領或者到銀行網(wǎng)點自助辦理等方式領取證件。

截至4月20日，湖北省已有40萬余個新生兒家庭享受“一事聯(lián)辦”改革紅利。

湖北公安機關還將一件事一次辦、一類事一站辦理念推行到旅館業(yè)辦證服務。2022年1月，湖北省公安廳牽頭多個部門推進“一業(yè)一證”改革，將旅館行業(yè)經(jīng)營涉及的多張許可證集成為一張綜合許可證，線上“一網(wǎng)通辦”“一事聯(lián)辦”，線下一窗受理、一次核查、一并審批、統(tǒng)一出件、一證準營，大幅降低了市場主體的準入準營成本。群眾開旅館、酒店、網(wǎng)吧、網(wǎng)咖等，從辦9張證到只需要辦1張證，跑動次數(shù)由反復跑多個部門達18次到最多跑1次，辦理時限最大降幅超90%。近兩年來，2832名群眾享受到“一業(yè)一證”便捷服務。

2023年，湖北省實現(xiàn)所有類型戶口遷移業(yè)務、開具戶籍類證明、新生兒落戶、首次申領居民身份證和申領臨時身份證“跨省通辦”。申請人只需向擬遷入地公安機關提出申請，遷入地公安機關即可一站式辦理相關業(yè)務，解決了群眾“多跑路”“折返跑”難題。

“與傳統(tǒng)辦證方式相比，湖北改革帶來的不僅是辦證和開具證明數(shù)量的減少，還體現(xiàn)在減跑動、減材料、減時間、減環(huán)節(jié)上，真正體現(xiàn)了辦事流程優(yōu)化、辦事材料簡化、辦事成本最小化?！焙本賹W院馬克思主義學院院長、教授曹禮海表示。（楊保華 李宗吾）