心系桑榆，“警”色相伴。重陽節(jié)前，湖北公安機關(guān)堅持打、防、宣、助一體推進，嚴(yán)打侵害老年人群體利益的違法犯罪，推出“適老化”服務(wù)解決老年人“急難愁盼”，全力守護銀齡群體安享晚年。

重拳打擊守護百姓“養(yǎng)老錢”

10月1日，一對年近八旬的老夫婦來到武漢市公安局黃陂區(qū)分局向民警報案求助，稱自己遭遇騙子冒充警察詐騙，在手機中安裝遠程控制軟件后，由對方使用自己的銀行賬戶花100萬元購買了1600克黃金郵寄至某指定地址。

在武漢市公安局反詐中心、黃陂區(qū)分局反詐中心和騰龍派出所合力工作下，民警查明400克黃金雖然已經(jīng)寄出但還沒來得及派送，其余1200克黃金正準(zhǔn)備郵寄。

▲宜昌警方聯(lián)動相關(guān)部門幫助老人保住養(yǎng)老錢

武漢市公安局反詐中心迅速啟動警銀合作機制，與相關(guān)銀行總行說明情況，并提供證明材料。

銀行聯(lián)系快遞公司終止派送已經(jīng)郵寄的400克黃金，并將其和即將送出的1200克黃金一起郵寄至騰龍派出所，由民警轉(zhuǎn)交給了受騙老人。

“老年人獲取信息渠道少，鑒別真?zhèn)文芰θ?，如果與子女缺少溝通，很容易陷入不同類型的騙局?！焙笔」矎d刑偵總隊有關(guān)負責(zé)人介紹，湖北省公安廳構(gòu)建一體化實戰(zhàn)化打擊養(yǎng)老詐騙犯罪模式，集中各警種優(yōu)勢資源、力量合成作戰(zhàn)，對養(yǎng)老詐騙案件快破現(xiàn)案、攻克積案、攻堅大案，帶動市縣所三級公安機關(guān)對養(yǎng)老詐騙犯罪抽絲剝繭、窮追猛打，全力守好群眾的“養(yǎng)老錢”。

▲孝昌警方幫助老人挽回損失，并收到其送來的感謝信

今年1至9月，湖北公安機關(guān)偵破養(yǎng)老詐騙案件737起。

根據(jù)湖北公安機關(guān)近年來偵破的涉老詐騙案例來看，不法分子對老年人實施詐騙的手段主要有四大類：引誘老年人購買黃金或養(yǎng)生保健用品實施詐騙，利用高額投資回報實施詐騙，裝“孫子”騙取老人同情實施詐騙，冒充“公檢法”機關(guān)實施詐騙。

湖北公安機關(guān)堅持以防為先，通過分析發(fā)案規(guī)律，堅持線上與線下、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、廣泛與精準(zhǔn)相結(jié)合的方式，開展主題宣傳活動，幫助老年人提高識騙防騙能力。

“適老化”警務(wù)解憂紓困暖人心

“閨女，你來了啊，快坐?！敝星锕?jié)前，武漢市公安局武昌區(qū)分局水果湖街水果湖派出所民警全凌雅來到轄區(qū)劉婆婆家，查看老人家中適老化改造工作進展，陪她聊天。

日常幫老人買生活用品，刮風(fēng)下雨時去提醒注意防范，逢年過節(jié)上門噓寒問暖……全凌雅在日復(fù)一日的走訪過程中讓轄區(qū)老人由排斥到接受，由接受到信任。

▲鐘祥警方對孤寡老人開展上門幫扶

劉婆婆逢人便說全凌雅的好，管她叫“閨女”。老人的女兒曾建議讓老人把現(xiàn)在的房子賣掉后搬到光谷居住，好讓親戚對她有個照應(yīng)。劉婆婆卻說：“我才不去呢。有小全在這，我住的安心！”

傾注愛老之情，篤行扶老之事

湖北公安機關(guān)深化“適老化”警務(wù)，政務(wù)服務(wù)部門針對老年人對網(wǎng)辦業(yè)務(wù)流程及智能手機操作不熟情況，在高頻業(yè)務(wù)窗口設(shè)立引導(dǎo)員，為老年人提供引導(dǎo)、咨詢、協(xié)助辦理等服務(wù)，對行動不便老年人提供上門“幫辦”服務(wù)。公安派出所發(fā)揮社區(qū)民警、駐村輔警扎根基層融入群眾的優(yōu)勢，與孤寡、獨居老人“結(jié)對子”，主動上門察其情、解其憂、暖其心，提升老年群體幸福感和安全感。

▲襄陽警方定期進村入戶開展服務(wù)幫扶

襄陽市襄城區(qū)臥龍鎮(zhèn)西鄉(xiāng)村全村環(huán)繞在迴龍河水庫四周，部分村民只能通過船只進出。為幫助村里出行不便的老人，襄陽市公安局襄城區(qū)分局臥龍派出所定期進村入戶開展服務(wù)幫扶工作，讓老人們免受奔波之苦。隨縣公安局組織宣傳小分隊，常態(tài)化開展關(guān)愛“銀發(fā)”老人群體安全宣傳，讓交通安全和防詐防騙知識入腦入心。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，湖北公安機關(guān)為老年人提供上門辦證、送證等服務(wù)1900余次，加急辦理戶政業(yè)務(wù)800余次。

“回家的鑰匙”情暖老人回家路

8月23日，患有阿爾茨海默病的盧爹爹在外出取快遞后遲遲未歸。

盧爹爹的老伴吳奶奶利用在武漢市公安局東西湖區(qū)分局常青花園派出所申領(lǐng)的“回家的鑰匙”智能鑰匙扣，順利找回了迷失在小區(qū)的盧爹爹。

▲武漢警方向有需要的老人發(fā)放智能鑰匙扣

“如果不是這個鑰匙扣，我怎么也不會想到老伴正在隔壁樓棟爬上爬下找不到家?，F(xiàn)在就放心多了，我找不到他的話，還能聯(lián)系胡警官幫忙……”吳奶奶說。

2023年12月以來，中央廣播電視總臺《法治在線》欄目攜手湖北武漢、襄陽公安機關(guān)開展“回家的鑰匙”公益行動，將一串串智能鑰匙扣免費發(fā)放給有需要的老人。

這種帶北斗衛(wèi)星定位功能的鑰匙扣上附有二維碼，二維碼里面包含社區(qū)民警及派出所電話。發(fā)現(xiàn)老人走失，家屬可通過“回家的鑰匙”小程序查看老人實時位置，群眾發(fā)現(xiàn)迷路老人可掃描二維碼，聯(lián)系其所在轄區(qū)的社區(qū)民警，助力老人安全回家。

▲荊門警方為轄區(qū)老人發(fā)放可佩戴式定位“黃手環(huán)”

“‘回家的鑰匙’發(fā)放之后，家屬說的最多的就是‘這下我們放心了，不用擔(dān)心老人出門迷失方向了’?！睎|西湖區(qū)分局常青花園派出所民警胡志紅說。

針對老人外出易發(fā)生迷路、失聯(lián)等情況，湖北公安機關(guān)深化智慧警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，匯聚多警種資源力量建立快速反應(yīng)機制，運用智能定位器、無人機、警犬搜救等方式，及時響應(yīng)、快速處置走失類警情，提高查找效率。

荊門警方為轄區(qū)老人發(fā)放可佩戴式定位“黃手環(huán)”，宜昌、荊州、仙桃警方利用無人機“熱成像技術(shù)”及警犬嗅探搜索尋找迷路老人，并形成常態(tài)化工作機制。2023年來，四地公安機關(guān)共找回走失老人超過300人。（李宗吾）