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文明旅游 為襄陽(yáng)加分

襄陽(yáng)政府網(wǎng)

2018-01-21 10:35:12

【襄陽(yáng)政府網(wǎng)消息】近年來(lái),我市進(jìn)一步加大文明旅游工作宣傳力度,在全市旅游系統(tǒng)大力培育旅游從業(yè)人員和廣大游客的道德守禮意識(shí),不斷提升旅游從業(yè)人員文明服務(wù)、廣大游客文明出行的自覺(jué)性。

今年以來(lái),市旅游局加大對(duì)文明旅游的宣傳引導(dǎo),端午節(jié)期間,游客的文明意識(shí)不斷增強(qiáng),文明行為逐漸增多。據(jù)統(tǒng)計(jì),端午節(jié)期間,我市共接待游客93.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.11億元,同比分別增長(zhǎng)16.9%和15.6%。

景區(qū) 做文明旅游倡導(dǎo)者

為了讓文明旅游的理念深入人心,給游客營(yíng)造整潔、舒適、文明的旅游環(huán)境,端午節(jié)期間,全市各大景區(qū)紛紛爭(zhēng)做文明旅游的倡導(dǎo)者,引導(dǎo)游客文明出游。

“足下留情、愛(ài)護(hù)花草”“多一份愛(ài)心、多一片綠色”“廢物不亂扔、舉止顯文明”“愛(ài)景區(qū)環(huán)境、做文明游客”……張貼公益廣告,播放廣播,溫馨標(biāo)牌提示……景區(qū)內(nèi)各種設(shè)施時(shí)刻提醒游客文明旅游。

古隆中景區(qū)從細(xì)節(jié)入手,規(guī)范文明開(kāi)發(fā)、文明服務(wù)、文明管理,推行“文明服務(wù)+文明引導(dǎo)”模式,促進(jìn)游客文明旅游,“要想有文明的游客,先要有文明的員工,我們從員工入手,提升員工的自身素質(zhì),盡量減少與游客之間的誤會(huì)、爭(zhēng)執(zhí),避免沖突。”古隆中景區(qū)導(dǎo)游班負(fù)責(zé)人劉彥介紹,景區(qū)通過(guò)員工培訓(xùn)、崗位考核等措施來(lái)提升員工的素質(zhì)。在引導(dǎo)游客方面,景區(qū)制作了精美的文明指示牌懸掛在景區(qū)醒目位置,提醒游客不要采摘花草、竹筍,不要在樹(shù)木上亂畫(huà)。

游客 你我同行為襄陽(yáng)加分

端午節(jié)期間,游客的文明意識(shí)逐漸增強(qiáng)、文明行為不斷增多。大部分游客在游覽中都注意保護(hù)花木、愛(ài)護(hù)環(huán)境、遵守規(guī)定,游客自備垃圾袋,將空飲料瓶投放垃圾箱,主動(dòng)彎腰撿起地上垃圾,扶老攜幼、文明觀賞等行為隨處可見(jiàn)。

在中國(guó)唐城景區(qū),記者看到,有不少游客隨身攜帶塑料袋,將自己的零食包裝袋、瓜子殼裝在袋子內(nèi)帶走。一名游客發(fā)現(xiàn)前面有人掉了物品,趕緊撿起物品及時(shí)歸還。

然而,景區(qū)內(nèi)也一些不文明現(xiàn)象。少數(shù)人踐踏草坪、亂扔垃圾、隨意攀爬的行為大煞風(fēng)景,破壞了景區(qū)環(huán)境。一處景區(qū)的草坪上,兩名小男孩先后折斷樹(shù)枝,連帶著花朵扔在地上,用腳踩著玩;一景區(qū)內(nèi),一中年婦女隨手折下樹(shù)上的花,拿著拍照;有小孩在景區(qū)草坪上大小便,家長(zhǎng)置若罔聞……

為此,市旅游市場(chǎng)監(jiān)察科負(fù)責(zé)人表示,國(guó)家旅游局日前重新修訂了《關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),中國(guó)游客在境內(nèi)外旅游過(guò)程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī)、公序良俗,造成嚴(yán)重社會(huì)影響的九類(lèi)行為,將被納入“旅游不文明行為記錄”。除包含舊版《辦法》中6類(lèi)旅游不文明行為外,新版《辦法》新增了3類(lèi),分別為:不聽(tīng)勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng);破壞生態(tài)環(huán)境,違反野生動(dòng)植物保護(hù)規(guī)定;違反旅游場(chǎng)所規(guī)定,嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序。“游客在景區(qū)游玩一定要注意個(gè)人素質(zhì),不要恣意妄為,以免造成惡劣影響?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。

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