“對不起,我們開不了發(fā)票?!笔忻駨埾壬诔枀^(qū)黃太吉三里屯店點餐付款后,索要發(fā)票被拒。北京晨報記者昨日走訪多家黃太吉門店發(fā)現(xiàn),店家均不能提供發(fā)票。黃太吉工作人員稱,近期公司內(nèi)部進行發(fā)票制度改革,暫時不能開發(fā)票。納稅服務熱線表示,不開發(fā)票涉嫌違法,消費者可電話舉報。
記者上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),自2013至今,陸續(xù)有網(wǎng)友吐槽黃太吉拒開發(fā)票。記者昨日來到黃太吉三里屯店,得到相同答復。服務員解釋稱:“之前在我們這里消費滿150元可以開發(fā)票,但近期公司說不能開了?!彪S后記者又走訪了三家黃太吉門店,店員均表示不能提供發(fā)票,給出的理由五花八門。黃太吉王府井(21.650,0.00,0.00%)東方廣場店的服務員稱,之前顧客任何消費都可以開票,但最近接到公司通知暫時不能開。黃太吉SOHO現(xiàn)代城店稱,“我們拿發(fā)票去報稅,還沒批回來”。黃太吉崇文門國瑞店的服務員則直接表示,“我們店都沒有打印發(fā)票的機器”。
黃太吉客服人員對此解釋稱,此前所有門店均可開具發(fā)票,但從今年5月1日起,公司內(nèi)部正在進行發(fā)票制度改革,所以目前黃太吉的所有門店都不能提供發(fā)票,具體恢復開票時間還沒得到公司通知??头藛T建議消費者保留用餐小票,6月15日后再咨詢相關事宜。對于所謂該公司“內(nèi)部發(fā)票制度改革”的具體內(nèi)容,客服人員表示不知情。
隨后記者撥打12366納稅服務熱線,工作人員表示,如經(jīng)營者有特殊原因推遲開票,需在消費者消費前告知協(xié)商,否則商家的行為涉嫌違法。依據(jù)我國《發(fā)票管理辦法》的相關規(guī)定,消費者在支付消費款項時,有權(quán)向經(jīng)營者索要發(fā)票。而經(jīng)營者有義務為消費者開具發(fā)票,不能以規(guī)定消費金額為借口不開發(fā)票,否則有偷稅的嫌疑,應受到相應處罰。同時工作人員稱,如消費者在雙方協(xié)商日期內(nèi)仍拿不到發(fā)票,即可向納稅服務熱線或地稅稽查部門舉報。
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