今日湖北網(wǎng)訊（記者 王成高 通訊員 汪璟 劉智利）當下，崇陽縣國稅局“營改增”試點前的各項準備工作，按照試點的各項要求，正在如火如荼地進行，涌現(xiàn)出了一批不辱使命，負重實干，愛崗敬業(yè)、無私奉獻的先進人物。

當青春遇到營改增

備戰(zhàn)營改增的隊伍里又添加了新鮮力量，崇陽縣國稅局把提前實習(xí)的四名大學(xué)生充實到了辦稅服務(wù)大廳，當職場新人遇上營改增史上最忙征期，會碰撞出怎樣的火花呢？筆者采訪了四位新人的辦稅大廳之“初體驗”。

關(guān)廣福是一個來自河南駐馬店的90后小伙子，第一次穿上藍色稅服來到辦稅服務(wù)廳直面納稅人，他直言內(nèi)心還是很忐忑的，生怕干不好?！昂髞磙k稅服務(wù)廳主任手把手地教我如何給納稅人辦理業(yè)務(wù)，我才有了頭緒?！?/p>

“你現(xiàn)在負責(zé)辦理什么業(yè)務(wù)？”

“我主要是處理金稅盤有關(guān)的業(yè)務(wù)，營改增后，很多納稅人需要用金稅盤來開具增值稅專用發(fā)票，所以我的工作很重要?！标P(guān)廣福一臉自豪?！敖裉煳乙呀?jīng)順利的幫助一個叫做余俊杰的納稅人完成了我人生的第一筆業(yè)務(wù)，感覺很棒。”

“想對營改增說點啥呢？”

“很幸運遇到營改增，一想到能把自己的工作融入到國家的大戰(zhàn)略里，我就很激動，別的不多說，看行動吧?！标P(guān)廣福信心滿滿。

阮文是個崇陽女孩，她家距離辦稅服務(wù)大廳走路只需要十來分鐘。剛剛大學(xué)畢業(yè)的她最喜歡的偶像是宋仲基。從寧靜的校園生活轉(zhuǎn)換到火熱的營改增戰(zhàn)場，她的“初體驗”是怎樣的呢？

“我感覺納稅人的素質(zhì)都挺高的，我是個新人，有時候辦業(yè)務(wù)需要納稅人等得久一點，他們都很有耐心。我最開心的事情就是自己能獨立完成一項業(yè)務(wù)操作了，看著納稅人滿意的笑容，心里美滋滋的；最郁悶的事情就是當納稅人咨詢我一個問題時，不知道該怎么回答，挺尷尬的?！比钗恼f。

“想對營改增說點啥呢？”

“跟著腳步走，我們初來乍到，不懂的很多，要在不添麻煩的前提下做好能力范圍內(nèi)的工作，說實話，還是挺驕傲的，我們與營改增同在，哈哈?！比钗男χ卮稹?/p>

鄭汝清、楊加麗和阮文一樣，都是崇陽女孩，典型的90后，鄭汝清的微信簽名是“轟轟烈烈，把握青春年華”。

“我現(xiàn)在正在大廳學(xué)習(xí)如何辦理業(yè)務(wù)，從最簡單的開始學(xué)，也許學(xué)得會有一點慢，距離業(yè)務(wù)小能手還有很長的路要走，但是我會像一只小蝸牛一樣，朝著既定目標攀爬的?！编嵢昵甯嬖V我們。

“讓你們提前上崗在辦稅大廳從事營改增工作，心里有什么想法沒有?！?/p>

“能進入國稅部門工作，很幸運，很開心。我們提前熟悉營改增工作流程還是比較好的，也覺得挺新鮮。大廳前輩們都很照顧我們這些新來的學(xué)員，有不會的也是手把手地教。剛開始操作，也確實不很熟練。在不懂的時候，我們把問題記錄下來，多請教，多實踐，直到弄通為止，希望能為納稅人服務(wù)好。”楊加麗欣慰地說。

營改增對剛剛邁進國稅局大門的新人來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)，當青春遇到營改增，他們就像初升的朝陽，用滿腔的熱情為這場稅務(wù)系統(tǒng)的攻堅戰(zhàn)增添了一抹亮麗的色彩。

兒子訂婚期遇上“營改增”

離5月1日兒子訂婚期的日子越來越近了，崇陽縣國稅局征管科科長龐曉紅一陣糾結(jié)，這段時間覺得愧對家里實在是太多了。

全縣營改增最后一役的號角吹響之后，作為全縣國稅系統(tǒng)征管工作的帶頭人，她就像擰緊了發(fā)條的機器，白天國、地稅兩頭奔波，接收地稅“營改增”納稅人登記信息，晚上帶領(lǐng)科室的同志們逐條核對并錄入“營改增試點納稅人確認信息”。為了減少分局同志的負擔(dān)，她寧愿加班加點多干活，也要最大限度的為基層同志核實工作多爭取時間，為以后的工作打好基礎(chǔ)。為保證工作進度，她采取信息核對確認日報制，按日在縣局網(wǎng)頁進行工作進度通報，督促基層單位按照時間進度完成工作任務(wù)。

丈夫看到她每天忙著連軸轉(zhuǎn)，幾乎將家安在了單位，每天晚上10點才到家，連睡在床上都是翻來覆去想著營改增的事，既心疼又抱怨地說：“你每天這樣忙著公事不要緊，可是兒子訂婚的大事你到時不能忘?。　泵β盗诉@么久的龐曉紅才想到，是啊，兒子五一馬上要訂婚了，看自己到時能不能提前抽出點時間忙著操心兒子訂婚的事宜?？墒?，計劃不如變化，省局取消雙休日加班加點，全力奮戰(zhàn)營改增的通知下達后，龐曉紅覺得這次答應(yīng)兒子的事可能就要失言了。

4月23日星期六一大早，兒子兒媳興致勃勃地回家邀約媽媽一起去買訂婚禮物，正準備出門的龐曉紅歉意地望著他倆，遺憾地說：“這個星期天媽媽單位要加班，讓你爸陪著你們?nèi)ヌ暨x金器吧，等我忙完這陣子，再好好地陪伴你們，這次媽媽真的對不起你們了。”說完，就蹬蹬地下樓了，兒子兒媳望著媽媽匆匆忙忙的身影，心里一陣失落。

其實，該局和龐曉紅一樣奮戰(zhàn)營改增的人還不少。為了營改增能開好局、起好步，大家真的拼了。無論老同志還是年輕人，都在用真心、真情、真干，以實際行動書寫著春天里的“營改增”故事。

戰(zhàn)斗在營改增前線的“潘枝花”

4月27日，崇陽縣國稅局全面推進營改增試點工作進入“白熱化”階段。一大早走進縣發(fā)展大廈三樓國稅辦稅服務(wù)大廳，只見坐班員、導(dǎo)稅員、辦稅員各就各位，整裝待發(fā)。一切看上去并無特別之處。然而平靜之下，這里正在進行一場時間與速度的“戰(zhàn)爭”---營改增！

在營改增這場攻堅戰(zhàn)里，辦稅服務(wù)廳就是這場戰(zhàn)役的最前線，大廳全體干部身上肩負落實政策、征管操作、優(yōu)化服務(wù)、培訓(xùn)輔導(dǎo)的任務(wù)。進入4月中旬以后，隨著全縣1463戶營改增納稅人信息的全部移交，新增納稅人的各類涉稅工作全面鋪開，辦稅服務(wù)廳“白加黑”“5+2”全情投入，輕傷不下火線。

辦稅服務(wù)廳主任潘桂霞作為前線的“總指揮”，深知好的作戰(zhàn)計劃是成功的一半。她根據(jù)征收期、非征收期各個窗口的工作量，制定了縝密的AB角工作計劃。各個窗口、各個崗位根據(jù)業(yè)務(wù)流大小，分時段調(diào)整安排日常業(yè)務(wù)工作和營改增準備工作，做到忙閑互補，雙管齊下。

同時，她又是辦稅服務(wù)廳的“總調(diào)度”，一邊在各個窗口前不停的走動，隨時指導(dǎo)窗口工作人員操作稅種鑒定流程，及時提醒常見錯誤和易犯問題；一邊隨時觀察納稅人往來情況，或集中窗口辦理稅種登記，或及時開通窗口分流業(yè)務(wù)，合理調(diào)配資源，保證稅種鑒定和日常業(yè)務(wù)齊頭并進，互不影響。就這樣，在這小小的辦稅服務(wù)大廳里不停地說，不停地走，有時開會、培訓(xùn)還要一遍一遍奔波在縣局與辦稅廳之間，被同事們親切的戲稱為戰(zhàn)斗在營改增前沿的“潘枝花”。

可是別忘了，“潘枝花”她也是為人妻，為人母。潘桂霞的孩子正值高考，繁忙的工作讓她沒有精力陪伴孩子學(xué)習(xí)，母子二人只能通過傳紙條、留書信的方式無聲的交流……