經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,供給側(cè)改革成為家居建材行業(yè)的高頻詞,地板企業(yè)亦紛紛將其納入今后的發(fā)展規(guī)劃之中。當(dāng)前,地板行業(yè)已進(jìn)入飽和期,隨著國人消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級換代,轉(zhuǎn)型與突破更是成為地板企業(yè)討論的熱點(diǎn)所在。對此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,真正的轉(zhuǎn)型突破是不存在的,一切創(chuàng)新都必須圍繞客戶需求進(jìn)行。
轉(zhuǎn)型成功與否 在于是否被客戶認(rèn)可
轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,換一個角度也就是帶給客戶更好的產(chǎn)品和服務(wù),一個企業(yè)轉(zhuǎn)型成功與否,也在于它是否被客戶所認(rèn)可和喜歡。如果一個品牌的創(chuàng)新是陽春白雪,風(fēng)花雪月,孤芳自賞,認(rèn)為這種轉(zhuǎn)型升級是虛假的。如果企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的過程中把客戶丟了,哪怕是上市的企業(yè),估計都不會走得太遠(yuǎn)。真正盯住你的目標(biāo)客戶所在,并且從細(xì)分市場區(qū)隔出來,尋找到自己的角度,地板企業(yè)才能占領(lǐng)真正的市場份額。
從廣義的角度看,企業(yè)的營銷宣傳、產(chǎn)品設(shè)計、機(jī)制管理、內(nèi)部的KPI管理績效,都必須圍繞一件事——感動客戶。只要圍繞著這一點(diǎn),企業(yè)才能走得長遠(yuǎn)、走得穩(wěn)健。
客戶需求 是企業(yè)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)所在
近年來隨著地板行業(yè)利潤的下滑,很多地板品牌開始橫向發(fā)展,不僅僅只做地板,有的也做木門,或者全屋的整合。就拿專注于實木地板的企業(yè)說,地板行業(yè)的發(fā)展可能性依舊是不可低估的,從年齡層對實木地板的不同需求,企業(yè)需要一直不斷的深挖調(diào)整。
如針對老年人開發(fā)地板,這在目前的中國市場上還是一個空白點(diǎn),隨著人口老齡化的來臨,針對老年人的地板也會是一股新的市場需求。又如,針對90后的時尚地板,年輕的一年具有不同的消費(fèi)屬性,地板企業(yè)若能觀察到了這一市場變化,并緊跟市場,必然能對消費(fèi)者口味。不管市場的演變?nèi)绾吻ё內(nèi)f化,客戶的需求都應(yīng)該是企業(yè)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)所在。
經(jīng)濟(jì)新常態(tài) 考驗著企業(yè)的抗寒能力
現(xiàn)如今,不少地板企業(yè)在抱怨,行業(yè)利潤降低,人工費(fèi)用在升高,生意越來越難做。對于地板企業(yè)來說,人工成本的升高,木材資源的緊缺,市場容量的飽和,考驗著企業(yè)的內(nèi)功和“抗寒能力”。在寒冬中,地板企業(yè)該如何轉(zhuǎn)型,有人說要+互聯(lián)網(wǎng),讓傳統(tǒng)插上翅膀,擺脫原有渠道的束縛;也有人說,地板企業(yè)應(yīng)該跨界整合,單單做地板這一個單一的品類很難做大做強(qiáng),只有跨出去才能迎來新一輪的發(fā)展活力。
對此,業(yè)內(nèi)人士表示:“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)確實存在,這個冬天確實來了,不但來了,還很長,但冬天不可怕,冬天還有正能量,它要把不好的害蟲,不好的細(xì)菌,都?xì)⑺赖?,春天來的時候行業(yè)才能更加輝煌。”
有一句話是這么說得:“冬天來了,春天就不遠(yuǎn)了,但是春天來了,你還在嗎?”經(jīng)濟(jì)新常態(tài)并不可怕,關(guān)鍵看企業(yè)怎樣去適應(yīng),怎樣去突破。企業(yè)創(chuàng)新是好事,但DNA不能變,只有明白客戶的需求,才能找到轉(zhuǎn)型的正確方向。
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