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樂視移動(dòng)總裁馮幸揭秘樂視手機(jī)四大盈利模式

今日湖北網(wǎng)

2016-09-21 21:47:58

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今日湖北網(wǎng)訊(通訊員劉斐)9月21日,樂視在京召開“生態(tài)之刃 無艦不摧”新品手機(jī)發(fā)布會(huì)。樂視控股高級(jí)副總裁、樂視移動(dòng)總裁馮幸接受來自全國的媒體記者專訪。


記者:我是中國在線的記者,樂視出于什么考量把樂Pro系列的第一款產(chǎn)品命名為3,樂Pro3機(jī)身的拉絲工藝做了哪些細(xì)節(jié)的努力?除了首發(fā)的50萬臺(tái)現(xiàn)貨之外,最多的量產(chǎn)供貨最早在什么時(shí)候開售?

馮幸:樂Pro第一款為什么叫樂Pro3,因?yàn)槲覀冇袃纱?,推出一個(gè)新的系列,就不想再從1開始了,3是從這兒來的,沒有什么特別。金屬拉絲確實(shí)下點(diǎn)功夫,真正做出來之后,比較起來看,真不一樣。我以前覺得拉不拉絲,好像是錦上添花的,現(xiàn)在看,特別是全金屬的機(jī)身,拉絲這事確實(shí)非常提檔次,非常有質(zhì)感,但需要下些功夫。另外,我們?nèi)芷陬A(yù)測(cè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于50萬臺(tái),不必?fù)?dān)心量產(chǎn)供貨的事,從28號(hào)開售那天,就應(yīng)該差不多。

記者:這兩年影視行業(yè)一直在談IP,樂視是怎么認(rèn)識(shí)IP和定義IP的價(jià)值的?今天推出的是終端+IP+服務(wù),未來幾年樂視怎么借助樂視生態(tài)的力量來提升手機(jī)的價(jià)值?

馮幸:IP有沒有價(jià)值,要得到用戶的認(rèn)可,像張藝謀定制版手機(jī)和普通版的還是有價(jià)差的,其實(shí)權(quán)益是無價(jià)的,比如有人特別關(guān)注張藝謀,甚至林更新,在觀看電影的同時(shí),提前能看到他們拍攝的花絮,是很寶貴的。剛才我去休息室碰到更新了,我跟他聊了會(huì)兒,確實(shí)是真正的粉絲對(duì)偶像的花絮是沒地兒拿的,有錢也沒地兒拿。就說很多權(quán)益是無價(jià)的,這些都是IP。應(yīng)該說IP不光是內(nèi)容,是個(gè)人,是游戲、賽事,當(dāng)然也是內(nèi)容。所有IP一定要通過用戶來體現(xiàn)價(jià)值,超級(jí)手機(jī)跟它結(jié)合,大家是相互加持的,當(dāng)然我發(fā)手機(jī)肯定說IP加持了我們手機(jī),可是說句實(shí)話,我們這么大的發(fā)布會(huì),剛才說貼吧的排行比昨天都高,我們是不是也在替IP進(jìn)行宣傳。超級(jí)手機(jī)是一種生活的新的打開方式,IP也是通過超級(jí)手機(jī)讓用戶知道,并且享受到。我們也是把它加持到手機(jī)里,提高了給用戶服務(wù)的內(nèi)容,相互之間是非常有幫助的。而且我覺得生態(tài)無處不在,IP無處不在,關(guān)鍵你得有生態(tài)的意識(shí)。

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記者:我是中新社的記者,請(qǐng)您講一下未來樂視手機(jī)內(nèi)生外延增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。另外,手機(jī)這么高的銷量,收入怎么確認(rèn),有多少是可以確認(rèn)到上市公司的收入里?我發(fā)現(xiàn)周邊朋友用樂視手機(jī)的人還是挺少的,我們的用戶畫像是什么樣的人?

馮幸:我們樂視手機(jī)的發(fā)展戰(zhàn)略,首先,我們的初心不是為了純做手機(jī),而是通過手機(jī)來發(fā)展更多的用戶,用我們生態(tài)的資源服務(wù)這些用戶,通過服務(wù)產(chǎn)生規(guī)模的服務(wù)收入反哺硬件做的更極致,發(fā)展更多的用戶,這是一個(gè)正循環(huán),這是一個(gè)基本的發(fā)展理念,也是我們生態(tài)手機(jī)的一個(gè)商業(yè)邏輯。我們的發(fā)展戰(zhàn)略有幾個(gè)要點(diǎn)吧:第一,要持續(xù)保持規(guī)模增長(zhǎng)。第二,現(xiàn)在已經(jīng)有1700萬銷量了,意味著我們有1700萬用戶,我們要服務(wù)和運(yùn)營他們,產(chǎn)生服務(wù)性的生態(tài)收入。第三,國際化、全球化。從印度、亞太、香港、俄羅斯,馬上進(jìn)軍美國,在全球進(jìn)行布局。

我們的收入主要是非上市公司,手機(jī)硬件本身是樂視移動(dòng)的,我們不是上市公司的,凡是用到樂視網(wǎng)的生態(tài)內(nèi)容和資源的,都會(huì)用公允的市場(chǎng)認(rèn)可的結(jié)算原則,會(huì)員費(fèi)怎么分,廣告費(fèi)怎么分,等等,還是比較復(fù)雜的,沒法說出一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字。

你剛才說你身邊用樂視手機(jī)的人不多,我給你說個(gè)數(shù),中國每年有4億個(gè)人買新手機(jī),包括在座的各位,差不多得超過10億手機(jī)用戶吧,1700萬滄海一粟。隨著市場(chǎng)份額的增大,你會(huì)看到身邊更多的朋友用樂視手機(jī)。我們的用戶畫像,應(yīng)該是年輕時(shí)尚的人群。

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記者:我有三個(gè)問題:第一個(gè)問題,今天樂視發(fā)布的產(chǎn)品是首款量產(chǎn)的驍龍821的平臺(tái),其他的品牌雖然有提前發(fā)布,但樂視說準(zhǔn)備了50萬臺(tái),我想了解一下,目前樂視跟高通的合作情況到底是怎么樣的?

柳志青:我們跟高通一直保持很緊密的聯(lián)系,今天高通中國還專門直播了我們的發(fā)布會(huì),28號(hào)我們有50萬臺(tái)現(xiàn)貨,我們?cè)?20時(shí)跟高通的合作非常密切,我們是820非常大的客戶,所以,跟高通821的合作也會(huì)非常順暢。

記者:樂視把821賣到了1799,高通怎么看?關(guān)于這個(gè)問題,你們之前有過溝通嗎?

柳志青:高通的芯片做的是非常優(yōu)秀的,定價(jià)更多是廠家考慮的,市場(chǎng)認(rèn)可的就是合理的定價(jià),這個(gè)定價(jià)在我們看來并不是多么低的定價(jià),是一個(gè)比較偏中高端的定價(jià)。

記者:最近手機(jī)跟VR的概念貼的比較緊,我知道樂視也有自己的VR產(chǎn)品線,樂視會(huì)不會(huì)在手機(jī)上針對(duì)VR的應(yīng)用進(jìn)行一些優(yōu)化,或者有專屬這方面的機(jī)型推出?

柳志青:VR跟手機(jī)相關(guān)方面的整合優(yōu)化一直在做,在樂max2就在做,這款也是同樣的,跟我們的VR頭盔也做了很多的適配,只不過沒有在發(fā)布會(huì)里專門提,因?yàn)檫@并不是一個(gè)新品,VR作為一個(gè)重要的配件,今后會(huì)不斷地提升它的性能。

記者:我之前關(guān)注820的時(shí)候,樂視也是搶先發(fā)布820處理器,這次又是搶先發(fā)布了,你們是基于什么考量?

馮幸:沒什么考量,成熟了就發(fā),如果沒有一定的量產(chǎn)現(xiàn)貨就別發(fā)。28號(hào)搶去,搶不著找我。這回是全渠道同步發(fā)。

記者:我是自媒體IT老友記的,在樂視的帶動(dòng)下,友商也加緊跟運(yùn)營商的合作,樂視跟友商與運(yùn)營商的合作有什么區(qū)別嗎?

馮幸:家家都不一樣,我不針對(duì)任何一個(gè)友商,我覺得我們合作的更全方位一些,因?yàn)楹献髀?,?yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源互補(bǔ),合作共贏,如果是單方索取,就不是合作。對(duì)樂視而言,你給運(yùn)營商帶去的合作資源更豐富,他也愿意回饋給你更多。昨天國際通信展我正好遇到聯(lián)通董事長(zhǎng),專門交流了一番,我說我們最近給聯(lián)通做了多少貢獻(xiàn),他說中國聯(lián)通對(duì)我們的支持也很大,其實(shí)這是對(duì)的。我跟他說,我們現(xiàn)在用戶的月均流量1.5G了。樂視跟運(yùn)營商的合作,從根本上而言,不光是樂視,任何人跟運(yùn)營商合作,首先要正確認(rèn)識(shí)運(yùn)營商,第二要正確認(rèn)識(shí)自己,第三要本著真正雙贏的出發(fā)點(diǎn),而不是單向索取。所以,我認(rèn)為所有說運(yùn)營商壓價(jià),運(yùn)營商補(bǔ)貼減少了的論調(diào),是自己極其無能的表現(xiàn)。我們跟運(yùn)營商還會(huì)持續(xù)的合作下去,并且通過合作發(fā)展我們的業(yè)務(wù),通過合作促進(jìn)運(yùn)營商的業(yè)務(wù)發(fā)展,拉新,提升流量等等。

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記者:我們跟生態(tài)運(yùn)營商關(guān)于流量方面的合作特別多,我們未來跟運(yùn)營商之間的生態(tài)合作,尤其是定向流量方面會(huì)不會(huì)擴(kuò)大?

馮幸:流量合作持續(xù)。其他方面,現(xiàn)在正在談全面的合作。有些事,我認(rèn)為數(shù)字不夠大,所以就沒有跟媒體說,現(xiàn)在運(yùn)營商幫我們賣了好多電視,樂視的電視是可以做到預(yù)存寬帶送電視,全球只有樂視做得到,包括我們和IDC的合作,都會(huì)加強(qiáng)。其實(shí)我還想圍繞我們的生態(tài)跟運(yùn)營商多做創(chuàng)新,今天請(qǐng)我們生態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)來,現(xiàn)場(chǎng)交流著,我就覺得我們還要做創(chuàng)新。

記者:這款旗艦有沒有跟運(yùn)營商合作的?

馮幸:有,但比公開版慢一些。一樣的,只是定價(jià)不同,套餐就不同。

記者:我是來自科技匯的,手機(jī)行業(yè)從功能機(jī)發(fā)展到智能機(jī),未來可能進(jìn)入到人工智能的時(shí)代,您能不能預(yù)言一下未來手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)呢?

馮幸:我不敢,像我們天天身處行業(yè)的人,只是感覺變化太快,越是身處戰(zhàn)場(chǎng)的人,越不會(huì)輕易預(yù)測(cè)什么,因?yàn)橹挥性趹?zhàn)場(chǎng)上才知道殘酷和真正的變化莫測(cè),有很多時(shí)候不是理論指導(dǎo)的。因?yàn)槲沂浅掷m(xù)在戰(zhàn)場(chǎng)上最最一線指揮作戰(zhàn)的,只能說說感受,要從趨勢(shì)上預(yù)測(cè),理論上來看,樂視是一條路吧,把手機(jī)做到極致的硬件之后,加載上更多的服務(wù),真正把手機(jī)的使命做一個(gè)改變,變成一個(gè)人的新的生活方式。


記者:樂視在俄羅斯市場(chǎng)的產(chǎn)品定位和策略是怎樣的,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者為什么會(huì)選擇樂視手機(jī)?

馮幸:俄羅斯是我們重要的一個(gè)國際化陣地,俄羅斯的市場(chǎng)特點(diǎn)跟中國比較相似,有大量的公開市場(chǎng),還有大量的線下,也有運(yùn)營商、電商,它是一個(gè)很符合我們?nèi)肋\(yùn)作的市場(chǎng),不像有些歐美的成熟國家,運(yùn)營商的市場(chǎng)占的太大,美國都快90%了,現(xiàn)在平均運(yùn)營商占80%,所以,跟運(yùn)營商合作成為某一些市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。在俄羅斯是一個(gè)全方位的市場(chǎng),這是一個(gè)特點(diǎn)。

我自己覺得,至少俄羅斯市場(chǎng)對(duì)于價(jià)格沒那么敏感,到底是1099,還是1499,好像不是那么敏感,反而對(duì)產(chǎn)品本身的品質(zhì)很關(guān)注。所以,我們現(xiàn)在在俄羅斯市場(chǎng)同款手機(jī)定價(jià)相對(duì)更好一些,而且用戶的認(rèn)可程度也很高。9.19,俄羅斯也在搞,我們給它發(fā)的現(xiàn)貨一搶而空,十幾萬臺(tái)。而且我這次去還見了他們最大的運(yùn)營商,非常認(rèn)可我們生態(tài)合作的模式,這次驗(yàn)證了一件事,原本我們是去談手機(jī)的合作,結(jié)果我一說到流量,他們非常感興趣。

樂視的手機(jī)本身就是流量拉升的神器,這就驗(yàn)證了我在一年前說的樂視手機(jī)是全世界運(yùn)營商最需要的手機(jī),現(xiàn)在俄羅斯的市場(chǎng)會(huì)快速發(fā)展。還有一點(diǎn),我們?cè)诙砹_斯的團(tuán)隊(duì)很強(qiáng)大,徐總的勢(shì)能和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力非常強(qiáng),這個(gè)事情做成了,戰(zhàn)略要正確,執(zhí)行要到位,現(xiàn)在戰(zhàn)略沒問題,就看執(zhí)行,俄羅斯的我們的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)非常好。

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記者:我是來自中國攝影報(bào)的。當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入到全民攝影時(shí)代,手機(jī)的拍照功能已經(jīng)成為各家手機(jī)的主要賣點(diǎn),今天樂視手機(jī)的發(fā)布也介紹到拍照功能,以及生態(tài)化的服務(wù),但我還希望能夠了解,樂視對(duì)手機(jī)的拍照功能的生態(tài)開發(fā),特別是關(guān)于服務(wù)和內(nèi)容上,未來有什么新的打算?

馮幸:我跟你的認(rèn)識(shí)是一樣的,現(xiàn)在的手機(jī)恨不得集生活所有的功能于一身,而且還不能做成磚頭那么大,對(duì)做手機(jī)的人要求太嚴(yán)格了,手機(jī)什么都得當(dāng),又得當(dāng)單反,又得當(dāng)高質(zhì)量的音響,導(dǎo)航等等。但說心里話,手機(jī)的攝影功能是剛需,很多消費(fèi)者在選購手機(jī)的時(shí)候,基本上看了顏值之后拿起來拍一張照,所以,我們極其重視。

在這方面,我們有兩個(gè)方面的發(fā)展:第一,要把攝影的效果做到極致,而且不只關(guān)注后置攝像頭,還得關(guān)注自拍。所以,我們會(huì)把從使用的模組到算法,都會(huì)精益求精的不斷地做。像素到底是1600還是1800,到底是雙攝還是單攝,這都是硬指標(biāo),關(guān)鍵還得看拍攝的指標(biāo),因?yàn)樗惴ǖ年P(guān)系很大,我們從硬件到算法還會(huì)精益求精的不斷去做。

第二,把抓拍的瞬間,美好的記錄,能夠轉(zhuǎn)變成個(gè)性化的印制的作品,就像我剛才說的每刻每印的云打印,以前我覺得是個(gè)小應(yīng)用,后來我覺得真挺好的,你一點(diǎn)它就問你打成什么樣的相框,做個(gè)手機(jī)殼吧,印個(gè)馬克杯吧,就像一個(gè)美印的文化一樣。類似這樣的事,我們會(huì)再拓展,您要是有什么好建議,可以直接給我提。

我現(xiàn)在最關(guān)注的不是純硬件,為什么呢?821是樂視生產(chǎn)的嗎?821是中國哪個(gè)手機(jī)品牌的核心技術(shù)呀?哪個(gè)也不是,我首發(fā)了也沒覺得有多么榮光,只不過最好的芯片我首先用了,量產(chǎn)了,我送給用戶了,821不是我的核心技術(shù)。手機(jī)就幾個(gè)件,從存儲(chǔ)到屏,到CPU,到攝像頭,請(qǐng)問全球的手機(jī)品牌廠商,這幾樣有幾家是自己的。

我們會(huì)享用、使用、先用全球產(chǎn)業(yè)鏈上最新的技術(shù),最高的技術(shù)和產(chǎn)品,但我們要把它做成極致的硬件之后,走生態(tài)服務(wù)的路,如果把精彩的瞬間抓住了,還能做點(diǎn)什么,你找我,因?yàn)槲业氖謾C(jī)就是給用戶服務(wù)的。

為什么今天把金色家園請(qǐng)來了,它弄到我的EUI里,二手房帶裝修和每個(gè)人息息相關(guān),我們手機(jī)不想是完全陽春白雪的精神享受,我為什么把李銳總請(qǐng)來,李銳總那邊有生活的很多物質(zhì)方面,我特別希望我的手機(jī)是真的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生活的服務(wù)平臺(tái),你有什么好建議一定找我。


記者:我是來自網(wǎng)易科技,樂視做自建的線下渠道能分享一下嗎?還有樂視跟線下零售商的合作?

馮幸:我們是全渠道運(yùn)作,特別重視線下渠道,線下渠道分兩大類:一類是自有線下渠道,一類是第三方線下渠道,對(duì)我的手機(jī)業(yè)務(wù)來說,同等重要。

記者:產(chǎn)品供應(yīng)鏈方面,現(xiàn)在和酷派已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了共享嗎?

馮幸:逐步

記者:我是來自驅(qū)動(dòng)之家的,今天樂視把驍龍821+6+64配置的打的1999的價(jià)位,是不是還堅(jiān)持硬件負(fù)利的策略,樂視在第三代手機(jī)上改了一個(gè)名字,是不是戰(zhàn)略上的一個(gè)分水嶺?

馮幸:我不是改的名,加了個(gè)系列。

記者:這個(gè)系列是不是可以看作樂視以后做手機(jī)會(huì)有一個(gè)全新的策略?

馮幸:略見一斑吧,樂Pro系列是我們旗艦的系列之一。我想問問大家,看了今天的性價(jià)比有什么問題嗎?

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記者:同配里面性價(jià)比很高,在旗艦里性能是最高的,價(jià)格又是最低的,會(huì)不會(huì)虧錢?

馮幸:感謝你關(guān)心我,其實(shí)大家一直有誤會(huì),就是我們做手機(jī)是為了賠錢,你們真的覺得我們?nèi)踔菃?。我只是反?fù)說硬件的利潤(rùn)對(duì)我不重要,因?yàn)橛布氖姑菫榱税l(fā)展用戶,借此機(jī)會(huì),我跟大家澄清一下這件事。我們從做手機(jī)之初的商業(yè)邏輯也不是賠錢,樂視什么時(shí)候說過為了賠錢做手機(jī),我們的商業(yè)邏輯是硬件不掙錢,去發(fā)展用戶,服務(wù)用戶,去掙服務(wù)收入,再反哺硬件。

歷史上我們每一代的定價(jià),客觀地說,我們是根據(jù)市場(chǎng)來的,不是說我想掙多少,我想賠多少,我們的定價(jià)是一種競(jìng)爭(zhēng)性的定價(jià),根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)來的。每一款手機(jī)承載著掙錢的使命,就不能像我們這樣定價(jià),對(duì)我來講,它不是我唯一的收入模式,我四大收入模式:硬件、會(huì)員、商業(yè)廣告、應(yīng)用服務(wù),現(xiàn)在每天的游戲和應(yīng)用服務(wù)在掙錢,我說1700萬用戶的時(shí)候,你們的感覺不夠,我的用戶是特別活躍的,而且我的用戶群都是比較活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶,所以,我的手機(jī)用戶ARPPU值挺高的。

我們單用戶的月平均收復(fù),硬件之外的,天天都有。如果你把手機(jī)當(dāng)成賣一臺(tái)掙一臺(tái)錢就不管了,當(dāng)然得關(guān)注定價(jià),我只要把用戶發(fā)展了,就可以黏住,黏住發(fā)展他,就有服務(wù),純手機(jī)的角度,我們也不能賠錢。為了達(dá)到這個(gè)使命,得有人買才能發(fā)展用戶,所以,我們的定價(jià)是不寄希望它掙錢的前提下的。如果是傳統(tǒng)的模式,肯定不能定1999。我跟大家說的原則,就是我們不指望手機(jī)掙錢,但我們做手機(jī)也不是為了賠錢,我們有自己的商業(yè)模式,就包括樂1S,樂2,定價(jià)是根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境定的。

你說是不是分水嶺,在商業(yè)模式上和商業(yè)邏輯上,不是分水嶺,秉承一貫的生態(tài)手機(jī)的商業(yè)邏輯。


記者:馮總能不能給個(gè)數(shù)據(jù),剛才談的四大盈利點(diǎn)?

馮幸:我們希望硬件之外的那三個(gè)可以越來越高,現(xiàn)在對(duì)我們來說,得先有用戶后有服務(wù)收入,而且用戶是個(gè)積累的過程,它是逐漸提高的。而且有一些收入還得考慮用戶的體驗(yàn),比如商業(yè)廣告,我們是極其關(guān)注用戶體驗(yàn)的,我們最怕得罪的就是用戶,要不做就沒有廣告的收入,要做就得兼顧用戶的體驗(yàn),這個(gè)平衡一直在做,但這些收入都在有。這里不太方便透露,因?yàn)槲覀円苍谌谫Y,也有投資人。什么時(shí)候你們看到我喜笑顏開的跟你們說,生態(tài)收入做到什么程度了,那時(shí)候就已經(jīng)到相當(dāng)規(guī)模了,生態(tài)收入要到相當(dāng)規(guī)模的時(shí)候,我的手機(jī)硬件就更具競(jìng)爭(zhēng)力了。

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