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女子與男友拍婚紗照后分手 要求店家退款未果

網(wǎng)絡(luò)

2018-01-21 10:43:02

 原標(biāo)題:交了婚紗照全款 男朋友分了 錢能退嗎?

▲小王和男朋友分手了,婚紗照沒拍成,但店方不退款。

小王的姐姐吳女士向記者出示婚紗照的定金收據(jù)。

本來預(yù)約好拍婚紗照,全款也交了,卻突然和男朋友分手,婚紗照拍不成了。更悲劇的是,預(yù)約拍攝時(shí)交付的5099元全款,也退不回來了……

這樣無厘頭的一件事,恰好發(fā)生在19歲的成都姑娘小王身上?;榧喌暌豢谝?,要么只退 1500元;要么不退錢。

華西都市報(bào)記者注意到,這份合同上注明:5099元的全款,是以“預(yù)約定金”的名義交付。

律師分析,依據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》,定金不得超過合同價(jià)款20%,超過部分約定無效。因此,小王有權(quán)要求婚紗店退還超過其定金的部分的價(jià)款。目前,小王準(zhǔn)備向消協(xié)和工商部門投訴婚紗店。

尷尬定好拍婚紗照,卻和男友分手了

小王今年19歲,已經(jīng)參加工作。今年2月份,在親戚的介紹下,小王和男友相識,兩人很快確立戀愛關(guān)系。

今年3月,小王來到成都工作,但男友仍留在老家。5月31日,在一個(gè)朋友的介紹下,小王和朋友小麗,來到成都市蜀漢路一家婚紗攝影店,交付5099元全款,預(yù)約了一次婚紗攝影。

“當(dāng)時(shí)簽合同時(shí),銷售人員承諾,如果因分手拍不成婚紗照的話,可以退全款!”小麗說。

當(dāng)時(shí),小王在成都,男友在廣元,因?yàn)楫惖貞?,兩人時(shí)常吵架,感情并不穩(wěn)定。

因?yàn)楦星椴缓?,今?月,小王和男友大吵一架,兩人最終分了手。分手后,小王心想,男朋友都沒了,一個(gè)人肯定沒法拍婚紗照,便找婚紗店退錢。不料,婚紗店卻始終堅(jiān)持不退。

隨后,因?yàn)槔霞矣H人去世,小王回到老家,便委托姐姐吳女士,找婚紗店退錢。爭議 是否承諾退款?雙方爭執(zhí)不下

11月12日下午,吳女士向記者出示了婚紗店出具的發(fā)票和收據(jù)。記者看到,這筆價(jià)值5099元的婚紗攝影,的確是在今年5月31日支付的,收據(jù)上也有婚紗攝影店的公章。

隨后,記者陪同吳女士前往該婚紗店,婚紗店負(fù)責(zé)人任小姐接待了吳女士。任小姐承認(rèn),小王確實(shí)在店里預(yù)定婚紗攝影,并且已經(jīng)交付5099元全款。

小麗告訴記者,在簽署合同時(shí),銷售人員曾經(jīng)承諾,如果小王因分手無法拍婚紗照,婚紗店可以退全款。

對此,任小姐予以否認(rèn),同時(shí)拿出一份合同。記者看到,這份合同上寫明,“銷售人員給出的任何承諾,必須在合同上寫明并簽字,任何口頭承諾均是無效。”

任小姐還表示,當(dāng)時(shí)接待小王的銷售人員已經(jīng)離職,“同時(shí),合同還注明,客戶繳納的定金一律不退。”

記者注意到,這份合同上標(biāo)明,小王支付的5099元全款,是此次攝影的價(jià)格總額,但是以“預(yù)約定金”的名義交付攝影店。態(tài)度

  婚紗店:只能退 1500 元

吳女士和小麗認(rèn)為,小王分手后,確實(shí)已經(jīng)無法繼續(xù)拍婚紗照,希望婚紗店能退款,但任小姐并不贊成。

任小姐說,這次婚紗攝影預(yù)約是永久有效的,如果小王這次用不上,可以等以后結(jié)婚時(shí)再用,“不僅是永久有效,以后使用時(shí),價(jià)格也不會漲。”

“經(jīng)過公司協(xié)商,扣除公司的成本,可以退還小王1500元錢。”任小姐解釋,所謂的公司成本,是指客戶簽單后,公司支付給銷售人員的提成等等。

任小姐表示,如果吳女士和小麗都不接受以上兩種途徑,“可以將當(dāng)事人小王叫來,再請消協(xié)來,三方一起協(xié)商。”

目前,吳女士和小麗已經(jīng)準(zhǔn)備向消協(xié)、工商投訴婚紗店。律師說法

定金不得超過全款20%

可要求退還其他部分

北京安博(成都)律師事務(wù)所王亮律師認(rèn)為,依據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》(下簡稱《擔(dān)保法》)第八十九條,給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

同時(shí),《擔(dān)保法》第九十一條規(guī)定,定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定,但不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十。

“在此事中,小王預(yù)定的婚紗攝影總價(jià)值5099元,定金也應(yīng)為全款的20%,超過部分無效。”王亮說,小王有權(quán)要求婚紗店,退還超過其定金部分的價(jià)款。

華西都市報(bào)見習(xí)記者李智攝影劉陳平

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