從圖片看上,舞臺(tái)背景上有三星LOGO,以及石家莊金秋訂貨會(huì)等字樣,左邊
近日,有網(wǎng)友在微博上放出三星石家莊訂貨會(huì)上,三星高管集體對(duì)客戶以跪拜來謝罪致歉的照片。
據(jù)網(wǎng)友“不老的老回”爆料, 爆料稱,為了讓經(jīng)銷商多訂貨,三星在省級(jí)經(jīng)銷商大會(huì)上強(qiáng)迫中國(guó)區(qū)管理層集體下跪,甚至用手壓著員工的頭跪。
這個(gè)照片曝光后,隨即有網(wǎng)友議論紛紛,有人認(rèn)為下跪道歉,誠(chéng)意算是到了。還有網(wǎng)友稱,下跪的都是三星中國(guó)區(qū)管理層,Note 7爆炸事故,是三星在設(shè)計(jì)上出的問題,跟中國(guó)管理層有什么關(guān)系?很多網(wǎng)友紛紛對(duì)三星的做法表示十分憤怒。
對(duì)此,三星作出回應(yīng)稱,三星高管下跪原因系答謝經(jīng)銷商,為自愿行為。三星表示,下跪行為的緣由是,在Note 7爆炸事件發(fā)生后,三星的經(jīng)銷商不離不棄,出于感動(dòng)和尊敬,三星韓國(guó)高管于是向經(jīng)銷商們下跪“行大禮”,中國(guó)的高管同樣很感動(dòng),于是也下跪行禮。在韓國(guó)文化中,這是一種對(duì)人尊重的表達(dá)方式。
三星是韓國(guó)的第一大企業(yè)集團(tuán),也是韓國(guó)儒家文化特征最為明顯的企業(yè)。據(jù)悉,創(chuàng)始人李秉拮出身儒學(xué)世家,自幼受到儒學(xué)家風(fēng)的熏陶,他本人更是將《論語(yǔ)》當(dāng)做自己的人生信條。《論語(yǔ)》對(duì)李秉喆的創(chuàng)業(yè)理念產(chǎn)生了深刻的影響,李秉喆的創(chuàng)業(yè)之路與經(jīng)營(yíng)之路中隨處可見儒家經(jīng)典、儒家文化精神的影子。例如與重視人才的能力相比,李秉喆更加重視員工的道德品質(zhì),開展全集團(tuán)規(guī)模的“道義文化昂揚(yáng)運(yùn)動(dòng)”,在全社會(huì)專門設(shè)立三星“孝行獎(jiǎng)”等等。
李秉喆去世后三子李健熙繼任,李健熙提出了著名的“三星憲法”,要求三星全體員工恢復(fù)人性美、道德美、遵守禮儀規(guī)范和行為規(guī)范,這與儒家文化的“仁”、“禮”、“和”的觀念以及儒家的義利觀有著不可分割的關(guān)系。
不久之前,針對(duì)三星GalaxyNote7手機(jī)存在的問題,為確保航空運(yùn)輸安全,從10月27日起,民航局嚴(yán)禁旅客和機(jī)組成員隨身或在手提行李中攜帶三星GalaxyNote7手機(jī);嚴(yán)禁將三星GalaxyNote7手機(jī)放入托運(yùn)行李中托運(yùn);嚴(yán)禁將三星GalaxyNote7手機(jī)作為航空貨物收運(yùn)。
民航局要求航空公司及其地面服務(wù)代理人、航空銷售代理人在售票、辦理乘機(jī)手續(xù)、貨物收運(yùn)等環(huán)節(jié)針對(duì)上述規(guī)定內(nèi)容履行告知義務(wù)。
對(duì)于違反上述規(guī)定者,公安機(jī)關(guān)、民航行政機(jī)關(guān)將根據(jù)情節(jié),依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)嚴(yán)肅處理。
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