日前,國家七部門聯(lián)合發(fā)文,要求全面整治黑中介,并對中介發(fā)布虛假房源等違規(guī)行為進(jìn)行規(guī)范。近日,記者探訪三鎮(zhèn)多家中介門店發(fā)現(xiàn),虛假房源仍是中介用來攬客的慣用誘餌,為規(guī)范管理,今年底武漢3千多家中介機(jī)構(gòu)、約5萬名從業(yè)人員將被納入誠信檔案。
近年來,房地產(chǎn)市場升溫,房產(chǎn)中介快速發(fā)展。然而,利益裹挾下,亂象紛呈。一些不合理甚至違規(guī)違法的“潛規(guī)則”大行其道。比如,發(fā)布房源的真實(shí)性。這本是中介行業(yè)的基本要求。然而,現(xiàn)在中介門店櫥窗展示的房源,存在很多水分。不知從何時(shí)起,中介人員普遍養(yǎng)成了發(fā)布假房源的習(xí)慣。先以“價(jià)低房美”把客戶吸引過來,可一旦客戶來問,答案必定是“房子已租掉”。
再比如,強(qiáng)制代辦服務(wù)、捆綁金融服務(wù),這本應(yīng)由客戶自由選擇,現(xiàn)在成了“被迫”,客戶體驗(yàn)大打折扣;參與“群租房”,捏造散布漲價(jià)信息,掩蓋房產(chǎn)抵押信息,行業(yè)中介這么干,性質(zhì)惡劣;而像幫助客戶偷稅漏稅、幫助不合規(guī)的保障房流入市場等等,更是違反國家法律法規(guī),擾亂市場秩序。這些亂象,確實(shí)需要有人管一管,不能聽之任之。
買賣房屋,租賃房屋,事關(guān)家庭經(jīng)濟(jì)的大資金進(jìn)出,是個(gè)大民生。在這個(gè)事情上,遭遇點(diǎn)問題,恐怕無論哪個(gè)家庭都要被擾得心神不寧。消費(fèi)體驗(yàn)不好,這還算輕的。一不湊巧撞上個(gè)違法犯罪的,來個(gè)一房兩賣或者卷款逃走,普通百姓一輩子辛辛苦苦攢下的買房錢,有可能就此打水漂,豈不令人痛心?因此,房產(chǎn)中介行業(yè)亂象,亟需監(jiān)管出手。
房產(chǎn)市場為什么出現(xiàn)中介?一個(gè)重要方面,在于交易雙方直接信任度欠缺,以及雙方專業(yè)知識欠缺,因此委任于中介。如果中介干起了欺騙的事,慣于弄虛作假,這個(gè)行業(yè)如何取得客戶信任,如何夯實(shí)自身發(fā)展基石?因此,行業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵是加強(qiáng)信用體系建設(shè)。及時(shí)將中介機(jī)構(gòu)良好行為和不良行為記入平臺并公示,讓市場的信息透明公開,倒逼自身規(guī)范作為。同時(shí),獎懲并舉,鼓勵守信者,決不讓“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象發(fā)生。
治亂更需監(jiān)管出重拳。關(guān)鍵要深入市場一線,強(qiáng)化日常執(zhí)法。同時(shí),豐富監(jiān)管手段。特別是互聯(lián)網(wǎng)條件下,對一些中介暗度陳倉行為,始終保有一雙火眼金睛。
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