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柔肩擔(dān)千鈞 巾幗多英雄

今日湖北網(wǎng)

2018-01-21 10:48:56

——記赤壁國(guó)稅蒲圻分局副局長(zhǎng)盧春霞


今日湖北網(wǎng)訊(記者 王成高 通訊員 王靈莉 劉曉燕)6月1日,全面推開(kāi)營(yíng)改增的納稅人將陸續(xù)品嘗納稅申報(bào)的“滋味”,赤壁市國(guó)稅局蒲圻稅務(wù)分局副局長(zhǎng)兼建筑業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)稅源管理專班負(fù)責(zé)人盧春霞忙得不亦樂(lè)乎。

盧春霞手下有5名稅收管理員,全面推開(kāi)營(yíng)改增時(shí),赤壁市國(guó)稅局局長(zhǎng)劉斌把最不好啃的“硬骨頭”建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)交給盧春霞。

除了原有管戶不變,新增263戶建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)納稅人,平均每個(gè)稅管員40多戶,“時(shí)間緊、任務(wù)重”那不是寫(xiě)在紙上說(shuō)在口上的,“踏著朝陽(yáng)而去,披著月光而歸”成為盧春霞和同事們上下班的“新常態(tài)”。

“全面推開(kāi)營(yíng)改增是總理都關(guān)心的事兒,我們定位要高,管理要嚴(yán),服務(wù)要優(yōu)!”不論是戶籍交接還是培訓(xùn)輔導(dǎo),盧春霞腦子里總會(huì)認(rèn)真、反復(fù)核實(shí)每處細(xì)節(jié),不允許點(diǎn)滴差池,手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),為的是隨時(shí)解答納稅咨詢,有時(shí)在清晨、有時(shí)在深夜。

營(yíng)改增小組同事晚上加班錄入數(shù)據(jù),她一直陪到完成任務(wù),同事要加班,沒(méi)時(shí)間接孩子或給孩子做飯,她就開(kāi)車幫忙接送孩子或給孩子送飯,還煮雞蛋給伙伴們加餐,大家特別溫暖。她若嚴(yán)肅起來(lái)卻講不了半點(diǎn)價(jià)錢(qián)“我們小組只有5個(gè)人,今天營(yíng)改增培訓(xùn)希望你完成納稅人簽到后再去醫(yī)院看?。 ?/p>

4月18日,赤壁市國(guó)稅局舉辦建筑、房地產(chǎn)營(yíng)改增納稅人培訓(xùn)專場(chǎng),盧春霞作為組長(zhǎng)必須全程參加。納稅人看到的是她親切笑臉,聽(tīng)到的是她熱切招呼,卻不知道前兩天她公公剛?cè)ナ?,周末連著守了兩個(gè)通宵,為了周一能以更好的狀態(tài)迎接納稅人,周日晚上她悄悄打了兩個(gè)小時(shí)盹,“有點(diǎn)愧對(duì)公公,卻能精神抖擻的面對(duì)納稅人。”

幾個(gè)月的連續(xù)奔忙,全市建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)納稅人都能順利開(kāi)票后,又面臨6月份首個(gè)申報(bào)期,盧春霞卻更忙碌了,她帶著專班成員馬不停蹄的開(kāi)始第二輪下戶,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,首次營(yíng)改增申報(bào)可能面臨的問(wèn)題,需要提供支持。盧春霞他們把政策宣傳和申報(bào)輔導(dǎo)操作當(dāng)做重點(diǎn),減少企業(yè)申報(bào)失誤或瑕疵。

有了第一輪下戶和兩次培訓(xùn)的基礎(chǔ),稅企從陌生到認(rèn)識(shí),從認(rèn)識(shí)到熟悉,第二輪的一對(duì)一的重點(diǎn)稅源企業(yè)下戶輔導(dǎo)溝通順暢了許多,收集的問(wèn)題自然多。

“公司之前為了讓農(nóng)民工回家過(guò)好年,提前支付了農(nóng)民工工資,現(xiàn)在是工程款已付,但發(fā)票未開(kāi),這可怎么辦?。俊?/p>

“企業(yè)房屋預(yù)售,購(gòu)房者交了定金,我們要怎么樣進(jìn)行預(yù)繳申報(bào)?我們這稅率都開(kāi)錯(cuò)了,那些開(kāi)錯(cuò)稅率的發(fā)票要不要收回來(lái)作廢?”

“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)收款包不包括認(rèn)籌金和訂金呢?”

“實(shí)際面積與開(kāi)票面積存在差異,要怎么處理呀?”

一個(gè)個(gè)問(wèn)題接踵而至,盧春霞邊耐心回答,邊細(xì)心地記在隨身攜帶的筆記本上,晚上回家把一個(gè)個(gè)問(wèn)題登記造冊(cè),形成電子文檔,附上正確答案發(fā)送給專班成員和需要的納稅人。短短5天就收集整理18個(gè)共性問(wèn)題。

建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)復(fù)雜,稅制轉(zhuǎn)換初期難免會(huì)碰到拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,盧春霞哪怕徹夜不眠,也要查到政策資料,遇到具體操作不明確的,就趕緊向上級(jí)反映和求援,找到政策依據(jù)或明確操作實(shí)務(wù)后,第一時(shí)間告知納稅人。

“十分感謝盧局長(zhǎng),來(lái)公司一對(duì)一輔導(dǎo)不說(shuō),當(dāng)晚就回復(fù)了我一直沒(méi)弄清楚的問(wèn)題,我倒是心里踏實(shí)睡了個(gè)安心覺(jué),盧局長(zhǎng)可花了不少時(shí)間?!比鹜ㄖ脴I(yè)公司周會(huì)計(jì)說(shuō)。

“盧組長(zhǎng)常說(shuō)‘耽誤1分鐘,納稅人就要多等60秒?!?jīng)手的事兒幾乎不會(huì)不多耽誤一秒?!睂0喑蓡T周輝軍評(píng)價(jià)盧春霞。

“精細(xì)管理,一桿到底;行業(yè)管理,齊頭并進(jìn);重點(diǎn)管理,三位一體?!倍嗄甑幕鶎庸ぷ鲗?shí)踐,盧春霞總結(jié)出很適用的稅源管理方法。

盧春霞在建筑行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)易偉那里了解到,建筑行業(yè)企業(yè)老總們高度關(guān)注營(yíng)改增,特別希望了解營(yíng)改增稅負(fù)調(diào)整對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,營(yíng)改增后企業(yè)簽訂合同、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、選擇進(jìn)貨商等。

盧春霞隨后組織了建筑行業(yè)稅企座談會(huì),面對(duì)面為建筑業(yè)老總們解惑。赤壁市正源給排水公司總經(jīng)理李勇說(shuō):“以往公司會(huì)計(jì)曾給講過(guò)營(yíng)改增,總是感覺(jué)朦朦朧朧摸不透,國(guó)稅的同志們講政策、舉例子、算細(xì)賬,一聽(tīng)就明白了?!?/p>

“柔肩擔(dān)千鈞,巾幗多英雄?!北R春霞憑著女性特有的細(xì)膩和認(rèn)真,巾幗不讓須眉,用“小小的我”努力服務(wù)全面推開(kāi)營(yíng)改增這項(xiàng)偉大事業(yè)。

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