本網(wǎng)訊（通訊員：張敏）為規(guī)范志愿者隊伍管理，提升志愿者的服務(wù)能力和水平，近日，沌口街道翡翠玖璽社區(qū)開展志愿者培訓(xùn)活動，培訓(xùn)對象為社區(qū)老年服務(wù)站的志愿者，共計10余人參加活動。

由于社區(qū)老年服務(wù)站剛建成不到一個月，此次培訓(xùn)會也是老年志愿者們的第一次見面會。“非常歡迎大家成為社區(qū)志愿者隊伍中的一員，我們社區(qū)的志愿者采用積分管理，大家每次參加活動都可以獲得公益積分……服務(wù)過程中要保持熱情、耐心……”活動一開始，社區(qū)民政負(fù)責(zé)人為老年志愿者細(xì)致地講解了社區(qū)志愿者的隊伍管理制度以及服務(wù)要求。

“志愿者主要需要做什么？”“積分有什么作用？”“在哪里領(lǐng)任務(wù)？”講解完后，老年志愿者們積極回應(yīng)，負(fù)責(zé)人為他們一一解答，氣氛熱烈。

隨后，站點的工作人員手把手教志愿者們?nèi)绾问褂谜緝?nèi)的各類器材，包括按摩椅、烤燈、艾灸熏桶等。雖然這群志愿者平均年齡60歲以上，但大家學(xué)習(xí)起來一點也不含糊。“這個按摩椅我會用，我來演示給你們看”“艾灸桶對老人的腿特別好，我要重點學(xué)一下”大家一邊交流一邊專心地記錄著使用注意事項。

此次培訓(xùn)提升了老年志愿者們的專業(yè)技能，進一步增強了他們的服務(wù)能力，大家都表示收獲滿滿。下一步，社區(qū)將及時了解志愿者服務(wù)動態(tài)，以志愿者需求為導(dǎo)向，開展豐富多彩的志愿活動，讓志愿者寓教于樂、寓學(xué)于樂，幫助他們提升基礎(chǔ)服務(wù)能力，營造奉獻友愛互助的和諧氛圍。