近日，東西湖居民陳女士購房時被告知無法辦理房貸，原因是身份證與結(jié)婚證上的身份證號碼不一。原來，原籍孝感的陳女士在1997年結(jié)婚時，因身份證丟失，靠當?shù)嘏沙鏊z失證明辦理的結(jié)婚證。當年投親落戶東西湖后，辦理新身份證，身份證號發(fā)生更改。

民政部門告知，陳女士需要提供公安部門證明，證明結(jié)婚證上的她，和現(xiàn)在身份證上的她是同一人。然而原籍派出所和現(xiàn)籍派出所均無法提供相關(guān)證明。奔波兩周未果，無奈的她只好求助。

事件：身份證號不統(tǒng)一不能辦房貸

陳女士稱，最近看中了一套商品房，正準備首付辦理貸款，卻發(fā)現(xiàn)自己不能進行房屋貸款。

“貸款要求上寫著需要出示夫妻雙方的身份證及結(jié)婚證”，陳女士說，回家找出兩證后，她發(fā)現(xiàn)自己的身份證號和結(jié)婚證上的身份證號碼差別很大。身份證與結(jié)婚證上的生日一個是“5月28日”，一個是“3月13日”。

陳女士解釋，自己是孝感市孝南區(qū)祝站鎮(zhèn)人，1997年10月與硚口區(qū)居民方先生結(jié)婚。結(jié)婚前，因自己的身份證丟失，她在孝感市孝南區(qū)祝站派出所開具了身份證明，以當時丟失的身份證號碼登記結(jié)婚。

結(jié)婚不久，陳女士投靠住在東西湖區(qū)的親戚，將戶口遷移到了東西湖。辦理落戶的時候，陳女士并不在場，是委托親戚代為辦理的，“當時打電話也不是很方便，所以親戚填寫生日時沒有核對”，她說，事后自己也并未注意到新身份證號有問題。

陳女士所購樓盤相關(guān)負責人苗女士稱，房屋貸款因涉及到后期的房產(chǎn)證辦理等相關(guān)步驟，因此審核時必須是身份證與結(jié)婚證的身份證號統(tǒng)一。因此，陳女士需要更改結(jié)婚證上的相關(guān)信息。

公安：不能證明“你是你”

陳女士稱，為此她走訪了當時辦理結(jié)婚證的硚口區(qū)民政局。向工作人員介紹自己的情況后，工作人員告訴她需要出具公安部門的相關(guān)證明，證明結(jié)婚證與身份證上的身份證號屬于同一人，才可以更改結(jié)婚證信息。但陳女士接連詢問孝感市孝南區(qū)祝站派出所及武漢市東西湖區(qū)吳家山街派出所，均無法出具相關(guān)證明。

日前，記者走訪了東西湖區(qū)吳家山街派出所。工作人員稱，經(jīng)查詢，派出所接收陳女士戶籍時，生日信息就是新證上的信息，所以可能是戶口遷移前進行了更改。同時，陳女士辦理戶籍遷移前，原身份證已經(jīng)丟失，所以需要陳女士回孝感查詢之前登記的相關(guān)信息。

記者隨后走訪了東西湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的戶籍咨詢窗口。工作人員稱，需要之前戶籍所在派出所開具的相關(guān)證明，證明之前的身份證號確實是陳女士本人使用，同時注明戶籍遷移的時間，附上陳女士的相片并蓋章。

記者致電孝感市孝南區(qū)祝站派出所，工作人員沈先生稱，因陳女士身份證號更改涉及戶籍遷移，現(xiàn)戶籍地應(yīng)留存了當時的遷移證等相關(guān)檔案。祝站派出所的戶籍信息是1998年左右開始錄入電腦，所以很難查詢之前的戶籍記錄，沒辦法開具兩個身份證是同一人的證明。

民政：證號不一，離婚都不行

得知派出所無法出具相關(guān)證明，陳女士被迫想到了離婚。

她說，既然派出所沒辦法證明“我就是我”，那只能先離婚，再按照現(xiàn)有的身份證辦理結(jié)婚。為此，她和丈夫合計后擬寫了離婚協(xié)議書，但上述“小聰明”也被民政部門否決了。

陳女士說，當時她是在丈夫的戶籍所在地硚口區(qū)辦理的結(jié)婚，所以她特地咨詢了硚口區(qū)民政部門，是否可以通過離婚再結(jié)婚的方式更改結(jié)婚證信息，但得到的回復是：因為身份證號不一，無法辦理離婚。

結(jié)果：需當事人自證“我就是我”

記者針對陳女士遇到的情況，隨后咨詢了東西湖區(qū)民政局婚姻登記處。

相關(guān)負責人黃女士聯(lián)系了硚口區(qū)婚姻登記處，調(diào)取了相關(guān)檔案。黃女士說，若陳女士想更改結(jié)婚證相關(guān)信息，還需要當事人寫一個聲明，內(nèi)容是原來的身份證號與現(xiàn)在的身份證號，因為什么原因產(chǎn)生了號碼變更，如果因為上述原因產(chǎn)生了相關(guān)的事宜或法律程序，由當事人自身承擔。

黃女士解釋，陳女士原來的身份證號與現(xiàn)有的身份證號出入很大，民政部門沒辦法證明兩個身份證屬于同一人，但出于相信當事人自身承諾的誠信角度，讓當事人出具個人聲明。

昨天上午，記者在東西湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心婚姻登記處窗口咨詢得知，需要陳女士與丈夫一起到該窗口，出具之前結(jié)婚證、戶口本、身份證及當時派出所證明，并填寫個人聲明后，就可以拍攝合照辦理新結(jié)婚證了。