連日來，江城高校陸續(xù)開學，百萬大學生開始集中返校。武漢地鐵從上周五開始，連續(xù)3天迎來學生客流高峰。其中，地鐵三大火車站每日平均增加客流7萬余人次，連續(xù)3天累計新增客流21萬人次。

昨天，在地鐵4號線武漢火車站，一撥撥從火車站下車的乘客，有近七成選擇了乘坐地鐵轉乘。其中，五成乘客會圍攏到為新生專門設置的咨詢臺旁，詢問如何乘車和換乘及購票價格。該站值班站長秦萬晨介紹，地鐵武漢火車站、漢口火車站、武昌火車站三大火車站設置了新生咨詢臺，每天由地鐵值班員和8至10名志愿者輪流值守，為來漢新生提供導乘服務。

從沈陽到武漢工程大學求學的王同學剛從漢口火車站出站，就在地鐵站設置的新生咨詢臺，領到了一張91所高校導乘折頁?！斑@是我第一次出遠門，沒想到武漢為我們大學生想得這樣周到，這下我就不用擔心走彎路了。”她說。

值得一提的是，為了節(jié)省首次來漢大學生的轉乘時間，地鐵4號線武漢火車站工作人員統(tǒng)計匯總了乘客經常問詢的問題，由車站值班員蘆婷歷時3天，完成了手繪導乘圖。國鐵武漢站東出口和西出口與地鐵進站口對接，圖上用綠色箭頭標注換乘線路；自動售票機位置及流程圖，則選擇了不同顏色標注。此外，手繪地圖上還標注了武漢站附近公交站點，出租車和大巴停靠點。首批復印的500張地鐵武漢火車站手繪導乘圖，從上周五開始，已被新生領走300多張。