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催收規(guī)則調(diào)整的背后:借貸寶欲“輕裝上陣”

企業(yè)家在線

2018-01-21 10:19:40

按照借貸寶日前啟用的新版借款協(xié)議,平臺不再向新版協(xié)議下逾期債務(wù)人收取逾期管理費或催收費,與此對應(yīng)平臺不再提供委外催收服務(wù)(已形成的債務(wù)催收流程不變)。新版協(xié)議下借款如果逾期,債權(quán)人若需要委外催收服務(wù),可以自行委托給其他第三方催收公司。

日前,借貸寶平臺針對催收政策做出重大調(diào)整,其中很重要的一個改變在于,平臺不再提供委外催收服務(wù),債權(quán)人可自行委托給第三方催收公司,這項改變給用戶帶來更加自主化體驗的同時,也被業(yè)界稱贊為“輕裝上陣”,輕模式運營。

在借貸寶平臺催收新規(guī)之前,催收工作都是自動啟動,平臺向債務(wù)人收取催收費,并委派催收員,因為催收有成本,且按照違約人承擔(dān)違約責(zé)任邏輯,借貸寶此前會向逾期借款人收取最高30%的催收費。對此,曾有借貸寶靠催收費盈利的質(zhì)疑。不過,多位知情人告訴記者,催收人工成本是非常高的,網(wǎng)貸平臺所要求的催收費經(jīng)常很難覆蓋這些成本,更別談成為收入來源。借貸寶也強調(diào),平臺代收費用后支付給外部催收合作方。“費率參考催收行業(yè)標準,平臺并不依此盈利,反而持續(xù)補貼運營?!?/p>

“該調(diào)整的目的是減輕債務(wù)人負擔(dān),促進還款,也增加債權(quán)人對債務(wù)催收的自主決定權(quán)。”借貸寶在公告中表示。

一位不愿具名的網(wǎng)貸行業(yè)分析師認為,如此調(diào)整對于借貸寶平臺及用戶都是雙向利好。就用戶而言,債權(quán)人可以自行判斷選擇是否發(fā)起催收,自主選擇第三方催收公司及催收進展。另外,間接減輕了逾期債務(wù)人的還款壓力,對于維護債權(quán)人利益、平臺的健康平穩(wěn)運行,都將產(chǎn)生巨大益處。

對于平臺而言,不再收取催收費,也不委派催收員,將騰挪出更多的精力和時間,用于純信息平臺的完善上。按照美國等國較為成熟的網(wǎng)貸公司模式,為了確保還款,各個公司會設(shè)立一定額度的“準備基金”以彌補將來的壞賬漏洞,及起到施壓借款人還款的作用。另一種保障形式是美國借貸公司慣用的為借款人進行信用評級,根據(jù)評級設(shè)置利率等。所以,對于借貸寶而言,僅完善借款人評級系統(tǒng)、降低壞賬風(fēng)險等方面,就有很多事情要做。如果這項工作完善,勢必將進一步提高借款效率,降低壞賬率,最終受益的還將是借貸用戶。

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