11.24因?yàn)槭羌牡绞?nèi)的快遞,平時(shí)都是第二天就能到的??次锪饕恢辈粍?dòng),于是在韻達(dá)快 遞微信端投訴進(jìn)行催件。 11.24白天接到韻達(dá)上海打過(guò)來(lái)的電話說(shuō)會(huì)幫助處理。 11.25看沒(méi)動(dòng)靜,就去東四快遞點(diǎn)留了單號(hào),讓他們幫助催一下武漢分撥中心。 11.26看仍然沒(méi)有動(dòng)靜,于是在白云上看到同學(xué)們留下的郵政投訴網(wǎng),進(jìn)行了投訴。 11.27也就是今天。微信查看物流仍然沒(méi)有變化。中午12點(diǎn)半去東四韻達(dá)快遞點(diǎn),讓他們提 供武漢分撥中心電話,我說(shuō)要自己來(lái)聯(lián)系他們處理。因?yàn)?5546韻達(dá)服務(wù)熱線連續(xù)幾天從來(lái) 沒(méi)有打通過(guò)。東四快遞點(diǎn)給了我一個(gè)號(hào)碼,這是韻達(dá)華科大分公司服務(wù)電話。 這次通話便是哀傷的開(kāi)始。電話那頭說(shuō),不好意思,你的手機(jī)丟了,丟了,丟了~~~~~~當(dāng)時(shí) 耳朵大腦一陣轟鳴,整個(gè)人就傻了。她說(shuō)包裝紙盒外面的防水袋也破了,包裹盒里是空的, 已從武漢分撥中心返回到華科大分公司。 我問(wèn)她那現(xiàn)在怎么辦,她說(shuō)收件員提醒你保價(jià)沒(méi),我說(shuō)提醒了。她說(shuō)你沒(méi)有保價(jià),一般 是賠償3到5倍的快遞費(fèi)。。。我說(shuō)難道就因?yàn)闆](méi)保價(jià),怎么就感覺(jué)我這手機(jī)該丟或者是丟的 可能性就很大的感覺(jué)。總共才經(jīng)過(guò)了3個(gè)地方,從收件到武漢分撥中心整個(gè)過(guò)程也只有幾個(gè) 小時(shí),她說(shuō)會(huì)幫助向上面申請(qǐng)仲裁索賠,但是理想狀態(tài)頂多賠一兩百塊。