“平時(shí)打車(chē)只要30多元錢(qián),今天卻花了他73元,Robert Janda一下車(chē)就打電話跟我抱怨這不正常?!弊蛉眨錆h市民蔡女士向楚天金報(bào)反映,其德國(guó)老公昨日去外地出差,在打的去武漢火車(chē)站途中,因與的士司機(jī)語(yǔ)言不通疑遭司機(jī)繞路。
蔡女士介紹,她和老公Robert Janda住在武昌積玉橋江南明珠園小區(qū),老公是德國(guó)人,漢語(yǔ)只會(huì)幾句簡(jiǎn)單的口語(yǔ),夫婦倆平時(shí)用英語(yǔ)交流。因工作需要,Robert Janda經(jīng)常到外地出差,打的去火車(chē)站也是常有的事。
昨日上午11時(shí)許,Robert Janda在小區(qū)門(mén)口攔下一輛的士到武漢火車(chē)站,當(dāng)他到達(dá)目的地下車(chē)后,就立即給蔡女士打來(lái)了電話?!八麣鈶嵉卣f(shuō),平時(shí)從家里打的到武漢站只用花35元左右,可這次花了他73元,他懷疑被司機(jī)繞了路,又或是計(jì)價(jià)器有問(wèn)題?!辈膛空f(shuō)。
蔡女士提供的客運(yùn)出租車(chē)機(jī)打發(fā)票照片顯示,Robert Janda上車(chē)時(shí)間為昨日上午11時(shí)02分,下車(chē)時(shí)間為昨日上午11時(shí)25分,單價(jià)2.70元,里程20余公里,等候時(shí)間2分鐘,金額73元整(如圖)。而Robert Janda向蔡女士反饋的士司機(jī)的行車(chē)路線為:江南明珠園-沙湖大橋-中南醫(yī)院-東湖-歡樂(lè)谷-武漢火車(chē)站。
昨日下午,記者先后從武漢市出租車(chē)調(diào)度中心、武漢市客運(yùn)出租汽車(chē)管理處了解到,Robert Janda所乘車(chē)輛為武漢市明天出租車(chē)公司所有,該公司得知情況后分別與當(dāng)事司機(jī)和報(bào)料人取得聯(lián)系了解情況。
昨晚,明天出租車(chē)公司分公司負(fù)責(zé)人陶先生回應(yīng)稱,從當(dāng)事司機(jī)口中了解到,因雙方語(yǔ)言不通,乘客在途中和會(huì)漢語(yǔ)的好友聯(lián)系,司機(jī)是按照乘客好友指引的路線行車(chē),且因途中遭遇堵車(chē),導(dǎo)致費(fèi)用偏高。陶先生表示,公司已通過(guò)乘客提供的乘車(chē)發(fā)票等信息掌握基本情況,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛超出了正常里程數(shù),今日,工作人員將通過(guò)公司后臺(tái)監(jiān)控核對(duì)司機(jī)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)和計(jì)價(jià)器等進(jìn)一步核實(shí)事發(fā)原因,盡快給乘客一個(gè)滿意的答復(fù)。
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