近日,記者在重慶某汽車論壇發(fā)現(xiàn)一篇名為“揭露汽車美容店宰客潛規(guī)則”的帖子,該帖子揭露了汽車美容店宰客的主要三大潛規(guī)則。如名牌車膜多“李鬼”,夸大產(chǎn)品功效,美容店看人看車叫價(jià)等等。到底市面上的汽車美容店是否真的有這樣的潛規(guī)則?
據(jù)重慶商報(bào)記者在重慶某汽車論壇發(fā)現(xiàn)一篇名為“揭露汽車美容店宰客潛規(guī)則”的帖子,該帖子揭露了汽車美容店宰客的主要三大潛規(guī)則。如名牌車膜多“李鬼”,夸大產(chǎn)品功效,美容店看人看車叫價(jià)等等。到底市面上的汽車美容店是否真的有這樣的潛規(guī)則?
上周,記者通過(guò)走訪我市大部分汽車美容店,發(fā)現(xiàn)有些比較正規(guī)的連鎖商家大多能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),而一些經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所較小的商家,確實(shí)存在一些宰客的潛規(guī)則。本文就為廣大車主揭秘汽車美容店宰客的主要三大潛規(guī)則。
潛規(guī)則一:名牌車膜多“李鬼”
新車提回來(lái)后,車主首先要做的就是給車玻璃貼防爆膜。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前重慶市場(chǎng)上的車膜主要有威固、量子膜、3M、龍膜、強(qiáng)生等品牌,但一般汽車美容店里的這些品牌很多是假貨,一些店主以次充好來(lái)牟取暴利。
業(yè)內(nèi)人士表示,真膜假膜內(nèi)行一眼就能看出來(lái),但普通新買車的人就根本無(wú)法識(shí)別。車膜好壞對(duì)于駕駛?cè)朔浅V匾?,劣質(zhì)膜的壽命一般只有兩三年,容易變色、起泡、發(fā)臭,影響車主的視線和行駛安全,而真膜的使用壽命一般多在七八年,甚至更長(zhǎng)。一些美容店以低價(jià)的假名牌產(chǎn)品來(lái)吸引車主,賺取“黑心錢”,這是假貨泛濫的原因之一。
潛規(guī)則二:美容店看人看車叫價(jià)
同樣的商品和美容項(xiàng)目,因?yàn)檐嚨臋n次高低以及車主的不同而在汽車美容店里的要價(jià)有所不同。目前我市的汽車美容業(yè)缺少行業(yè)規(guī)范,要價(jià)的隨意性較大,在接待顧客時(shí),對(duì)于不同的車型和車主,開(kāi)出的價(jià)格有時(shí)相差好幾倍。
一些美容店首先“看人”,如果車主不懂行,或者對(duì)商品價(jià)格不敏感,就會(huì)開(kāi)出高價(jià)格。另外比如像倒車?yán)走_(dá),對(duì)于普通顧客,要價(jià)三四百,要是車主像是老板,就會(huì)開(kāi)價(jià)五六百甚至更高。
其次是“看車”,是私家車還是公車,是經(jīng)濟(jì)型車還是豪華型車,裝潢的報(bào)價(jià)都會(huì)不同。比如相同的羊毛坐墊,如果是經(jīng)濟(jì)型的私家車,就會(huì)開(kāi)價(jià)六七百,而像寶馬、奧迪之類的車,就會(huì)開(kāi)價(jià)2000元。
潛規(guī)則三:夸大產(chǎn)品功效
目前,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),汽車美容店不光做美容產(chǎn)品,還從事汽車改裝業(yè)務(wù),并且改裝汽車現(xiàn)在已呈現(xiàn)出燎原之勢(shì),無(wú)論大車、小車、高檔車、低檔車都改得不亦樂(lè)乎。但是在改裝這個(gè)領(lǐng)域,有些廣告基本都是騙人的,片面地夸大產(chǎn)品的功效。比如,最近比較流行的節(jié)油器,目前市面上的10種節(jié)油產(chǎn)品有9種都名不副實(shí)。
業(yè)內(nèi)人士表示,一輛車設(shè)計(jì)出來(lái),基本性能都已固定了,不可能通過(guò)外掛輔助性的部件大幅度改變?cè)嚨幕拘阅?。類似這樣的還有輔助進(jìn)氣、二次進(jìn)氣等,它們實(shí)際上都不可能起到改變汽車動(dòng)力的作用。而像大包圍、尾翼等,80%是為了好看,實(shí)際效果只有10%~20%,因?yàn)檫@些跟材料、做工都有很大的關(guān)系。比如說(shuō)大家常加的尾翼,不少車的后尾翼表面都凹凸不平,這樣的尾翼根本不可能起效。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著更多社會(huì)資本的進(jìn)入,汽車美容業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將不斷加劇并走向成熟,利潤(rùn)率也就會(huì)逐步走向正常。同時(shí),汽車美容連鎖經(jīng)營(yíng)模式的推廣,也為汽車美容的平價(jià)趨勢(shì)創(chuàng)造了外部環(huán)境。但這需要一個(gè)過(guò)程,目前廣大車主最好選擇一些知名或者連鎖經(jīng)營(yíng)模式的美容店,以避免遭遇行業(yè)的潛規(guī)則。
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