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武漢女子手機叫來天價網(wǎng)約車 5公里收費117元

湖北經(jīng)視

2018-01-21 10:19:09

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竟然顯示扣了117元錢!但是實際上兩個地方的距離大概就五公里的樣子。

現(xiàn)在很多武漢市民都已經(jīng)習慣叫網(wǎng)約車了,但是5公里要一百多塊,你還敢叫嗎?

5公里竟然扣款117塊錢

因為覺得網(wǎng)約車方便實惠,武漢市民方女士平日里出行很喜歡乘坐網(wǎng)約車。可昨天,她通過優(yōu)步乘坐網(wǎng)約車時,卻遭遇了“高價”打車費。5公里左右的距離,打車費卻高達117元,這是為什么呢?

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昨天下午五點多,她通過優(yōu)步手機客戶端在武漢市江岸區(qū)長航總醫(yī)院叫了一輛網(wǎng)約車,前往位于楊汊湖的家。由于方女士設置的是自動扣款,下車后,方女士就直接回了家。沒過多久,方女士就收到了扣款短信,可扣款金額卻把她嚇了一跳。

方女士此次的行程單上顯示,她所乘坐的車輛行駛里程一共有33.64公里,車費為55.52元。因為有2.3倍的溢價,最終的打車費用為120.6元。使用3元優(yōu)惠后,方女士最終支付了117.6元。

事后方女士查看車輛的行駛路徑,發(fā)現(xiàn)車輛在臺北路附近的行駛路徑有些奇怪。

車子一直在臺北路附近打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)!

優(yōu)步:是溢價叫車司機路徑也有蹊蹺

湖北經(jīng)視記者試圖聯(lián)系該優(yōu)步司機,可對方電話一直無人接聽。隨后將此事反映給優(yōu)步公司,工作人員解釋,由于方女士是在晚高峰時期出行,車輛供不應求,因此方女士選擇了“溢價”叫車,打車費這才從55元變成了117元左右。不過,工作人員也認為,司機行駛的路程的確有些蹊蹺,目前他們已經(jīng)通過系統(tǒng)與該優(yōu)步司機取得了聯(lián)系。

司機:按照導航走的

優(yōu)步工作人員表示,大概五公里的路程,按照平常的情況,就算加上溢價,也應該30多元錢的樣子,怎么也不會走出30多公里的路程。而司機解釋,說他昨天是按照導航走的。

針對司機是否有繞路的情況,優(yōu)步表示他們接下來還會展開進一步的調(diào)查。

按正常計價給方女士賠償

優(yōu)步工作人員表示,對于方女士這種情況,他們決定按正常情況下,5公里的路程跟她來算錢,也就是十幾塊錢的樣子。溢價費用也不算了,把它當做對乘客的賠償。對于這個訂單的異常情況也將進一步的調(diào)查。

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