核心提示：繼網(wǎng)吧、火車票及手機(jī)卡之后，快遞業(yè)也正式進(jìn)入“實名制”時代，客戶寄送快遞均需要開箱視驗并提供本人身份證件。11月1日是快遞實名制首日，從媒體探訪情況看，各家標(biāo)準(zhǔn)不一，各方反應(yīng)也不同，有的快遞企業(yè)表示未收到通知，有的形同虛設(shè)不拆驗包裹，快遞員害怕客戶不配合，而公眾則擔(dān)憂隱私泄露，執(zhí)行情況總體上并不樂觀。詳細(xì)>>

“實名制”功效：好不好？

快遞員：工作量增近一倍

青島快遞實名制開始實施，快遞員正在把剛剛接收的快遞按郵寄地址進(jìn)行分類。他告訴記者，實行實名制之后，他最直觀的感受就是工作量增加了。詳細(xì)>>

過機(jī)安檢工作量龐大

快遞公司相關(guān)人士也向記者透露：“過機(jī)安檢是此次實施的新規(guī)中，難度最大的。現(xiàn)有的X光機(jī)根本不夠用，必須得增加設(shè)備。我們轉(zhuǎn)運中心的貨物傳送帶和安檢設(shè)備貨物傳送帶還沒辦法同步兼容，必須全部改造。人員也要重新培訓(xùn)，這都需要一個過程。”詳細(xì)>>

百姓不適應(yīng)，擔(dān)心個人信息泄露

實施首日，記者發(fā)現(xiàn)部分市民有點“不適應(yīng)”，其主要問題是怕個人信息泄露。詳細(xì)>>

“實名制”隱憂：個人隱私如何保障？

　　公民個人信息安全如何保障？

近年來媒體多次曝光有主流快遞公司內(nèi)部員工涉嫌販賣客戶信息，快遞單號內(nèi)容被放到網(wǎng)上公開售賣，價格從０．４元到２元不等。此外，還發(fā)生過有快遞公司因服務(wù)器配置不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)萬訂單信息泄露的問題，給客戶信息安全帶來了風(fēng)險。詳細(xì)>>

成本增加、效率下降，快遞企業(yè)擔(dān)憂怎么“破”？

吉林省物流與采購聯(lián)合會秘書長孔茂華認(rèn)為，開箱查驗、使用Ｘ光機(jī)掃描在增加貨物安全性的同時，也在無形中增加了快遞企業(yè)的運營成本，降低了運營效率。詳細(xì)>>

　　快遞實名制及相關(guān)查驗制度會否“走過場”？

相關(guān)信息顯示，為了確?？旒倪f安全，其實有關(guān)部門早在幾年前就推出了快遞寄運需要先驗視的規(guī)定，但在實踐中并沒有得到嚴(yán)格執(zhí)行。詳細(xì)>>

相關(guān)細(xì)則和法規(guī)如何完善？

有消費者表示，快遞公司不是法定查驗證件的機(jī)構(gòu)，沒有權(quán)利要求消費者必須出示個人身份證明。近日，福建一名律師因在寄件時被要求填注身份證號，將當(dāng)?shù)剜]政速遞物流公司告上法庭并獲立案，起訴理由就是快遞公司要求填寫寄件人身份證號的做法沒有法律、法規(guī)或規(guī)章依據(jù)。詳細(xì)>>

“實名制”完善：最佳平衡方式是民主立法

　　健全監(jiān)督制度是關(guān)鍵

云南鑫金橋律師事務(wù)所律師劉永平表示，推行快遞實名制的同時，也應(yīng)該有相應(yīng)的個人信息保護(hù)制度來監(jiān)督。公安機(jī)關(guān)應(yīng)該加強(qiáng)泄露個人信息的打擊力度；此外，還要加強(qiáng)社會監(jiān)督，讓所有人都成為信息安全的守門人。還要建立起快遞企業(yè)的客戶信息保護(hù)制度和法律追究信息泄露制度。詳細(xì)>>

建立完善社會誠信體系

有業(yè)內(nèi)人士表示，快遞實名制要真正起到作用，除了相關(guān)法律、法規(guī)細(xì)則及時跟進(jìn)，還需要逐步建立完善的社會誠信體系作為支撐。詳細(xì)>>

推出電子技術(shù)為主的身份信息采集

山東省郵政管理局市場建管處處長王頡介紹，很快就將推出以電子技術(shù)和計算機(jī)以及信息采集設(shè)備為主的身份信息的采集，一是避免了信息泄露的問題，再就是保證證件的真實性。詳細(xì)>>

健全快遞業(yè)的行業(yè)規(guī)范

目前看來，無論是消除公眾對隱私泄露的擔(dān)憂，還是降低快遞員對工作成本提高的顧慮，都需要建立健全快遞業(yè)的行業(yè)規(guī)范，合理分配快遞企業(yè)、員工和客戶之間的權(quán)利責(zé)任，以更成熟和公正的行業(yè)規(guī)范為快遞實名制提供基礎(chǔ)。詳細(xì)>>

最佳平衡方式是民主立法

在制度且行且規(guī)范的磨合中，我們或許還要思考：從手機(jī)實名制到網(wǎng)絡(luò)實名制再到快遞實名制，現(xiàn)代公共安全治理上的諸多不確定性風(fēng)險，最終都需要在公共利益與個人權(quán)利之間進(jìn)行平衡，而最佳的平衡方式無疑是民主立法。詳細(xì)>>