今日湖北網(wǎng)訊:帶上自己愛吃的零食去KTV唱歌,本是令人高興的是,卻被商家禁止攜帶零食入內(nèi)。記者昨從荊州市工商局12315指揮中心獲悉,此舉侵犯了消費(fèi)者公平交易權(quán),消費(fèi)者可以不接受。
長(zhǎng)大學(xué)生小黃有個(gè)同學(xué)過生日,決定去唱歌慶祝,他們出發(fā)之前特意去超市買了點(diǎn)吃的。可最后,服務(wù)員因此不讓他們攜帶零食進(jìn)包房,小黃和同學(xué)們只好妥協(xié),將零食寄存在柜臺(tái)后,才被允許進(jìn)去唱歌。荊州市工商局12315指揮中心工作人員稱,此舉侵犯了消費(fèi)者公平交易權(quán),消費(fèi)者可以不接受。對(duì)于這些涉事的KTV,下一步工商人員會(huì)進(jìn)行調(diào)查處理,以后消費(fèi)者在遇到這類問題時(shí),也可以撥打12315進(jìn)行投訴。
根據(jù)新消法第二十六條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)則不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利,減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。(記者 陳元)
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